Немало наших соотечественников стремятся работать за границей, но далеко не каждый отвечает высоким требованиям, которые предъявляют к соискателям иностранные компании. В таких случаях не стоит отчаиваться, так как есть сфера, в которой устроиться на работу значительно проще. Это сфера культуры и отдыха и вакансии аниматора и гида.
Идеальный выбор для работников культуры
Музеи за рубежом, а также отели, известные турфирмы заинтересованы в качественном кадровом составе со знанием иностранных языков.
Так как поток русских туристов постоянно растет, то многие компании обратили пристальное внимание в сторону привлечения наших соотечественников на работу в качестве гидов, экскурсоводов и аниматоров.
Если гид является носителем языка, то ему значительно проще найти общий язык с туристами, что значительно повышает качество обслуживания, а значит, увеличивает туристический поток, в чем, в конечном итоге, и заинтересованы иностранные компании.
Куда можно устроиться за границей
Те, кто уже успешно работает в иностранных турфирмах и отелях, обращают внимание на то, что соответствующее образование для работы за границей в качестве гида не является обязательным условием. Намного больше значит харизматичность, энергичность и желание развиваться в выбранной области.
Кто может устроиться по вакансии за рубежом в сфере туризма
Условно сферу можно разделить на два типа:
- Аниматор за границей;
- Туристический гид.
Для работы аниматором нужно соответствовать следующим требованиям:
- Возраст от 18 до 30 лет. Бывают работники и старше, но обычно это люди, координирующие работу, получившие определенный опыт.
- Знание языков, желательно не одного. В отличие от гида, здесь не требуется отличное знание языка, кроме английского. Но желательно разговаривать на французском, немецком хотя бы чуть-чуть. Впрочем, за время работы их можно существенно подтянуть.
- Наличие спортивных и танцевальных навыков, хорошая физическая форма. Профессия аниматора разнообразна и заключается в том, чтобы не дать гостям заскучать, поэтому порою приходится крутиться, примеряя на себя роли танцора, певца и акробата.
- Коммуникабельность и доброжелательность. Но это относится, скорее, не к навыкам, а к личным качествам. Каким бы ни было настроение, показывать гостям можно только улыбку.
Аниматор — самая востребованная и нужная вакнсия на курортах
Особенности работы аниматором
Если вы твердо решили устроиться массовиком-затейником в какой-нибудь курортный отель, то будьте готовы к частичной кабале. Нет, паспорт у вас не отнимут, но некоторые работодатели будут весьма строги.
- Работникам могут запретить покидать территорию отеля, по крайней мере, в первое время.
- Трудовой день у аниматора ненормирован, от 8 часов и выше.
- Для отдыха предоставляется 2–4 выходных в месяц.
У аниматоров существует довольно жесткий свод правил, за нарушение которых могут уволить. В частности, нужно всегда улыбаться, уделять одинаковое количество времени всем гостям, нельзя купаться в море и употреблять спиртные напитки, кроме своих выходных.
Работа эта довольно тяжелая и не особо хорошо оплачивается. Зарплата аниматора составляет от 250$ (для новичков) до 500$ (для опытных работников).
Плюс, разумеется, бесплатное питание, проживание и медицинское обслуживание.
Европейские отели платят чуть больше, чем фирмы в Турции и Египте, но и требования к персоналу там значительно выше, хотя в Европе больше востребованы другие профессии.
Для молодых людей, желающих получить опыт в туризме, это идеальный вариант. Для них открыты и возможности сезонной работы без знания языка. Но людям постарше или не обладающим, например, развлекательными навыками, лучше подумать о работе гидом.
Особенности вакансии гида
У экскурсоводов и гидов работа заключается не в развлечении гостей на территории отеля, а в проведении экскурсий вне его стен. Кроме того, они должны координировать работу автобусов, уметь собирать сразу несколько групп из различных отелей. При этом важно не доставить неудобств в виде долгого ожидания.
Гид несет ответственность и за безопасность туристов, что порою делает его труд довольно напряженным. Кроме того, к вашим услугам ненормированный график, ночные смены, форс-мажорные ситуации, которые нужно уметь разрулить.
Как бы то ни было, труд в сфере туризма — это всегда интересно и захватывающе, это возможность познакомиться с культурой другой страны и, возможно, со временем эмигрировать. Если же туризм не для вас, всегда можно найти другой вариант работы.
Проще всего найти вакансии на сайтах туроператоров
Как устроиться работать за границей, или личный опыт успешного гида
Для начала несколько общих советов по поиску:
- Не доверяйте объявлениям в газетах и на форумах в сети Интернет, так как велик риск нарваться на мошенников.
- Если все же ищете вакансии за рубежом в Интернет, то отдавайте предпочтение крупным порталам по поиску работы и надежным крупным форумам.
- Можете обратиться в зарубежные отели и напрямую (актуально для аниматоров), разослав свое резюме на английском языке с приложением фотографий.
Что касается работы гида, то здесь все немного сложнее. На самом деле, работа за рубежом для русских возможна только в российских компаниях или крупных иностранных фирмах с филиалами в России.
Большинство стран ограничивают список профессий для иностранных граждан. Например, в Тайланде иностранцам запрещено работать гидом.
А если вы представитель турфирмы, то можете лишь сотрудничать с туристическими агентствами Тайланда.
Работа гидом в Европе возможна, и варианта здесь два:
- Вы работаете от российского туроператора;
- Вы работаете самостоятельно, но 1–2 раза в год в обязательном порядке подтверждаете свою лицензию на работу гидом, сдавая сложный экзамен на языке той страны, в которой пребываете.
Последний вариант требует наличия денег на проживание, при этом вам вовсе не обязательно иметь профильное туристическое образование, но все же придется закончить специальные курсы.
Итак, вы определились, в какой стране хотите трудиться. Теперь стоит поискать вакансии. Многие полагают, что это практически невозможно, но вода не течет лишь под лежачий камень.
Резюме лучше составлять на английском
- Откройте список отелей в интересующей вас стране и разошлите на их электронную почту свое резюме (разумеется, на иностранном языке). Многие зарубежные отели заинтересованы в русскоговорящих сотрудниках, но старательно это скрывают.
- Откройте сайт крупных туроператоров (Тез Тур, Пегас Туристик, Корал Тревел и т.д.) и найдите там раздел «вакансии». В это трудно поверить, но многие туроператоры находят сотрудников именно таким образом. Конечно, это работа со знанием английского языка, поэтому, если вы им не владеете, то мечта о профессии гида не осуществится.
- Обратитесь к порталам поиска работы, выставив в графе «страна» соответствующее значение. Именно здесь можно найти вакансии зарубежных турфирм, отелей, музеев для русскоговорящих.
Вы можете выбирать из вакансий:
- Трансферный гид (это тот, который встречает гостей в аэропорту, размещает их в отеле и т.д.)
- Экскурсионный гид (проводит экскурсии, в том числе многодневные).
- Отельный гид (это такой сотрудник, который прикреплен к одному или нескольким отелям, он помогает гостям с мелкими вопросами, а также продает экскурсии, но сам на них обычно не ездит).
Работа гидом за границей не скучна и даже иногда опасна
Один из соотечественников, который сейчас успешно работает за рубежом, предупреждает, что начинать придется всегда с невыгодных позиций. Сначала придется отработать трансферным гидом, затем можно дорасти до отельного гида, затем до регионального представителя турфирмы.
Работа экскурсионным гидом для русских возможна не во всех странах, и всегда требуется подтверждать квалификацию.
Если вы твердо решили найти работу за рубежом в области культуры и туризма, то помните, что двери открыты для активных и целеустремленных. С любыми трудностями можно справиться, было бы желание!
Работа гидом за границей и другие вакансии в туризме в 2021
В настоящее время офисная скука или тяжелый труд на заводе практически никого не привлекают. Работа должна приносить удовольствие, поэтому многие молодые люди мечтают устроиться гидом за границей.
При этом каждый может найти себе место, исходя из индивидуальных пожеланий. Можно выбрать подходящий климат и географическое положение.
Обслуживающий персонал нужен не только на экзотических островах, но и в городах, которые славятся своими памятками архитектуры и находятся в самых разнообразных точках земного шара.
Главное, что следует учесть соискателю из держав постсоветского пространства при выборе пункта назначения, — это популярность курорта среди русскоязычных туристов.
Турция и Египет в течение последних 15-20 лет остаются самыми распространенными направлениями, которые россияне выбирают для путешествия, поэтому здесь часто требуется персонал, говорящий по-русски. Карибские, Канарские острова также привлекают жителей СНГ.
Туристическая работа в Греции, Испании или других европейских странах не редкость в наши дни.
Какие существуют вакансии гида за рубежом?
Среди огромного числа различных вариантов заграничной работы для русских можно условно выделить несколько главных направлений.
- Работа гидом за границей. Эта возможность кажется наиболее привлекательной: постоянные поездки по достопримечательностям вместе с гостями курорта. Но на самом деле существует целых три разновидности этой профессии.
Экскурсовод. Он должен сопровождать туристические группы на маршрутах, предоставлять важную информацию о тех интересных местах, которые он демонстрирует. Нужно быть готовым к тому, что экскурсовод в течение нескольких месяцев работает на одном маршруте. В зависимости от квалификации бывают экскурсии различной сложности.
Филологам и историкам удается устроиться в музеи, знакомить гостей страны с историей происхождения памятников архитектуры — как сохранившихся, так и превратившихся в руины. Но даже экскурсовод, который просто сопровождает отдыхающих в прогулках по курортному городку, должен быть начитанным и эрудированным.
Путешественники любят задавать самые разные вопросы, а если не получают ответа, теряют доверие не только к экскурсоводу, но и к целой фирме.
Трансферный гид находится в автобусе с туристами во время их переездов от одного пункта к другому. В его обязанности входит встреча иностранцев в аэропорту, помощь в случае возникновения проблем (например, если потерялся багаж), сопровождение к месту поселения.
Кроме того, не так давно стала очень распространенной практика автобусных экскурсий, когда путешественники знакомятся с городом из окна транспортного средства.
В таком случае именно этот специалист обращает внимание на достопримечательности и рассказывает интересные сведения об истории и архитектуре.
Отельный гид должен заинтересовать отдыхающих, рассказав об экскурсиях таким образом, чтобы как можно большее количество людей захотели принять в них участие. Чем больше путевок продает этот специалист, тем выше его доход. Его рабочий день полностью проходит в отеле.
- Обслуживающий персонал в гостиницы. Безусловно, горничных и официантов нельзя отнести к работникам сферы туризма. Однако в отелях доступны и другие вакансии: сотрудник рецепшен, администратор, аниматор, гестрелейшн (девушки, которые встречают гостей, а также помогают заказать такси или забронировать столик в ресторане). Их задача — создать хорошее настроение для туристов и помочь им в решении мелких затруднений. С более серьезными проблемами разбираются менеджеры ресепшен.
Аниматор — это человек, который развлекает отдыхающих. В его обязанности входит организация досуга для детей и спортивных игр для взрослых, проведение конкурсов, праздников и тематических вечеринок. Чаще всего их можно встретить в гостиничном холле, на пляже или возле бассейна.
- Торговая сфера. Это работа в туризме за границей промоутером или продавцом. Они продают сувениры в палатках на рынках, ходят по побережью, предлагая сладости и лимонад, а также рекламируют различные услуги, которые могут заинтересовать гостей: тайский массаж, плетение косичек, рисование портретов и шаржей, морские прогулки на катере, яхте или катамаране, полет на воздушном шаре и конные экскурсии.
Требования к соискателям
- Знание иностранного языка. Даже в Турции или Египте без английского не обойтись. Придется помогать туристам в общении с теми местными жителями, кто совершенно не говорит по-русски.
Чтобы сделать пребывание в отеле как можно более комфортабельным, нужно не просто взаимодействовать с персоналом гостиницы на базовом уровне, а подробно обсуждать тонкости и нюансы, то есть, понимать друг друга. Кроме того, лишний заработок никому не помешает: это возможность проводить экскурсии не только соотечественникам, но и англоязычным группам.
- Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Отдыхающие должны получать только позитивные эмоции, а вот их опекунам приходится нелегко. Именно они улаживают все конфликтные ситуации, в которые так любят попадать наши соотечественники. Поэтому нужно получать удовольствие от контактов с людьми.
- Ораторское мастерство. Речь должна быть четкой, ясной, последовательной. Никто не будет слушать человека, который заикается и проглатывает окончания слов, а артистичные и яркие личности привлекают туристов, то есть, зарабатывают больше.
- Базовые навыки в рекламе и пиаре понадобятся не только продавцам сувениров, фотографам и художникам. Наниматели ценят тех, кто умеет продать все на свете.
Если соискатель подходит по всем критериям, перечисленным выше, он сможет трудоустроиться и без опыта. Начинать в любом случае придется с низких ступенек карьерной лестницы, однако трудолюбивые и способные сотрудники быстро добиваются повышения.
Условия труда и заработная плата
Работа гида за границей — это нелегко. Во время горячего сезона максимально возможное количество выходных у сотрудников — это 3-4 дня в месяц. Рабочий день не нормирован, прибыль зависит от количества клиентов.
Официальный оклад в 2021 году — около 500 долларов, но на самом деле основной заработок зависит от количества проданных экскурсионных туров.
Точно такая же ситуация и в торговле: чем большее количество услуг удалось продать, тем выше доход.
Аниматоры получают гораздо меньше: в среднестатистическом отеле их труд ежемесячно оплачивается суммой, не превышающей 250-300 долларов. Поэтому такая должность — это скорее возможность совместить заработок с интересным времяпрепровождением и опытом.
Работа на ресепшен, менеджмент и организационная деятельность оплачиваются лучше: средний оклад — 800-1000 долларов в месяц. Но у этих сотрудников не бывает дополнительных начислений в зависимости от продаж, так что рассчитывать стоит только на ту сумму, которая указана в контракте.
Поиск вакансий для русских и украинцев
Определившись в своих намерениях, эмигранты задаются более конкретным вопросом: «Как стать гидом?» Лучше всего найти рабочее место заранее. Для этого можно использовать те же сайты с объявлениями, что и для поиска вакансии в других отраслях. Нужно грамотно составить резюме и вооружиться терпением. Рано или поздно подходящая вакансия обнаружится.
Другой вариант — искать непосредственно на сайтах туристических фирм. Как правило, в разделе «вакансии» всегда можно найти свежие объявления. Практически всегда требуются люди туристическим компаниям «Пегас», «Коралл Тревел», «Тез Тур», «Пак групп».
Эти организации нанимают русских и украинцев, чтобы в дальнейшем помочь им оформить документы и отправить на курорт. Отели также часто размещают в интернете информацию о необходимых сотрудниках.
Связаться с ними можно с помощью электронной почты или по скайпу.
Любители риска могут отправиться на курорт, не зная ничего о будущем трудоустройстве. Это не самая удачная затея, особенно если соискатель едет в страну в первый раз.
Однако в интернете и в социальных сетях есть форумы, где можно не только прочесть отзывы, но и обратиться за помощью к своим соотечественникам.
У многих остались контакты работодателей, и они с радостью поделятся этой информацией.
Полезные советы
От поездки за рубеж с целью заработка могут оттолкнуть многочисленные негативные отзывы. Некоторые мигранты связываются с рядом проблем: низкая заработная плата, большие траты на оформление необходимых бумаг, неподходящие условия труда. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, соискателю стоит знать несколько простых правил.
Вакансии туроператоров за границей должны вызывать подозрение, если наниматель не хочет помогать сотруднику открывать визу, если требуется заплатить внушительную сумму посреднику. Необходимо подписать контракт заранее, до поездки, а если работодатель находится в другой стране, трудовой договор высылается с помощью электронной почты.
Работа экскурсовода за рубежом обычно подразумевает, что принимающая сторона помогает найти жилье, выдает аванс для связанных с переездом расходов, а гостиничный персонал чаще всего живет и питается в отеле. В туристическом бизнесе, как и в любом другом, возможны любые неожиданности, поэтому самый важный совет — всегда иметь неприкосновенный запас денег, чтобы в любой момент вернуться на родину.
В 23 года поработала гидом в турции и на кипре: рассказываю сколько платят за сопровождение туристов в автобусе и чем еще приходится заниматься
Благодаря моим знакомым мне посчастливилось пожить и поработать в двух разных странах, а точнее, на двух морских побережьях. Для многих работа гида — ад, так как требует постоянного общения с людьми.
Случалось, конечно, всякое. Однажды я забирала туристов из отелей, чтобы ехать в аэропорт, и одна пара где-то сильно задержалась. Все ждут, время рассчитано хоть и с запасом, но неуклонно истекает.
И вот они наконец появляются (немного навеселе), усаживаются и мы отправляемся. Через 2 минуты с того места крик. Оказалось, что именно из этого сиденья, именно в эту минуту каким-то образом вылез гвоздь.
Остальной автобус хихикает, считая это справедливой карой свыше, а у меня скандал, едва до увольнения не дошло. И все же считаю, что мне повезло, и с нетерпением жду, когда мир снова откроется, чтобы продолжить карьеру.
Вот такой историей поделилась моя читательница Алена.
Как я попала в эту профессию
Сразу скажу, что по-русски гидами принято называть людей трех разных категорий:
- тот, кто проводит экскурсию;
- тот, кто встречает гостей в отеле и на протяжении всего их отдыха отвечает на вопросы, решает проблемы, рассказывает об интересных местах;
- тот, кто сопровождает автобус с туристами из аэропорта в отель и обратно или собирает туристов по нескольким отелям для последующей передачи гиду-экскурсоводу.
Я — гид, который работает в автобусе, то есть сопровождающий (или трансфермен). Попала я на такую работу случайно.
Знакомые ребята рассказали, как ездили работать гидами в Турцию на летний сезон и что собираются поехать снова. Сказали, что попробовать может любой человек, дали мэйл, куда нужно отправить резюме. Я и отправила.
Жду туристов в холле отеля
Чтобы стать гидом за границей, не требуются особые знания или умения. Особенно для сопровождения автобусов. Этому обучают уже на месте, примерно за месяц до начала сезона.
Некоторые приезжают работать в чужую страну, даже не зная элементарного английского, но как-то работают.
Типичный рабочий день
О работе и обязанностях я знала только по рассказам знакомых, поэтому не очень представляла, как будет выглядеть мой рабочий день, сколько будет выходных и вообще свободного времени.
Хочу сказать, что легче начинать, когда летишь на работу с кем-то знакомым, а не в одиночку. А если эти знакомые еще и имеют этот опыт, то вообще отлично.
Приехали в порт, по плану прогулка на яхте
В принципе, все так и оказалось, как мне рассказывали. Трансферный гид, то есть тот, кто делает трансферы, должен:
- встретить туристов в аэропорту;
- проверить по выданному ему из офиса списку все фамилии;
- проследить, чтобы все погрузили багаж в автобус и расселись;
- дать гостям краткую информацию о стране по ходу движения автобуса (текст мы заранее учим и сдаем мини-экзамен);
- раздать специальные инфоконверты, где лежит список возможных экскурсий и указан телефон отельного гида и время встречи с ним;
- высадить каждого туриста у своего отеля, проводить до стойки ресепшена.
Та же процедура на обратном пути. Нужно собрать всех туристов по списку из нескольких отелей, если трансфер групповой, дать информацию об их рейсе и довезти до аэропорта.
Помимо этого, все сборы по отелям на групповые экскурсии делает тоже трансфермен, а иногда сопровождает группы на самих экскурсиях, где не предполагается экскурсовод, например, прогулка на яхте.
Почему продолжаю работать
Если не считать 2020 год, когда туризм оказался на нуле, а где-то и в глубоком минусе, то я успела поработать за границей пока всего 2 летних сезона — в Турции и на Кипре.
Летним сезоном в этих странах считается время с апреля по октябрь, плюс мы приезжаем на месяц раньше на учебу и уезжаем примерно в середине ноября.
Мне нравится в этой работе то, что это шанс пожить в других странах, познакомиться с огромным количеством людей. Вообще понять, что ты хочешь делать в жизни. Да, это работа, а не отпуск.
Да, трудно работать там, куда все приезжают отдыхать. Да, клиенты бывают проблемные. Но когда тебе чуть за 20 — это лучше, чем уже быть уставшим от офисной работы у себя в Перми.
Дорога в аэропорт Ларнаки, Кипр
После нескольких сезонов среди гидов складывается некое братство. У всех нас примерно одинаковый образ жизни, одинаковый возраст. Мы общаемся потом годами, а иногда меняем страны.
Вместе. Это же так круто. Я в свои 23 года знаю о людях и о мире столько, сколько не знает никто из моих одноклассников, оставшихся сидеть дома.
Есть ли льготы и другие бенефиты
Не могу сказать, что при нашей работе положены какие-то льготы. И это не потому, что мы и так в райских условиях — живем на море да еще и каждый год в разных странах.
Это потому что работа сезонная. Ты должен отработать сезон достойно и ответственно, а зимой можешь отдыхать, если позволяет ситуация.
Нам платят зарплату, которую можешь тратить, а можешь копить. Правда, условия в каждой стране разные. Где-то откладывать получается, где-то нет.
В Турции, например, мы не платили за жилье, нас селили в комплексы с апартаментами, похожие на общежития для студентов.
А вот на Кипре мы сами платили за жилье, снимали двухкомнатную квартиру на двоих за 550 евро. Но не скажу, что кто-то страдал.
Но самый большой бенефит на такой работе — возможность путешествовать за минимальные деньги. Мы обязаны знать всю экскурсионную программу, поэтому по всем экскурсиям ездим бесплатно.
Зарплата и перспективы карьерного роста
Зарплата в 2018 году была в районе 500–700 долларов в месяц. Это примерно 30 000–35 000 рублей по тому курсу. Сумма зависела от количества смен и сделанных трансферов.
Если заезды большие и туристов прилетает много, как в разгар лета, то и работы у нас много. Приходится ездить туда-сюда по 5 раз в день или ночь. Но так бывает не везде. Это специфика направления — в Турции всегда самые большие объемы работы.
На Кипре в 2019 году платили 1000 евро в месяц (70 000 рублей), и эта цифра не двигалась ни в какую сторону: утвержденный график редко менялся, в день выходило максимум по 2 трансфера даже летом.
Чтобы не быть голословной — вот так выглядят эти вакансии сейчас.
Источник: hh.ruИсточник: ru.jooble.org
Как ни странно, здесь есть возможность повышения и продвижения в карьере. Можно стать отельным гидом, у которого помимо зарплаты есть еще проценты от продаж экскурсий.
Здесь уж только от тебя зависит, сколько ты заработаешь «сверху». Кроме того, отельным гидам компания предоставляет машину с оплачиваемым бензином.
Как думаете, это правильный выбор или пустая трата времени и лучше пытаться строить карьеру дома?
Как найти вакансии в туризме за рубежом?
Многие туристы спрашивают меня о том, как же мне удалось найти работу за рубежом.
Действительно, работа гидом многим кажется одной из лучших в мире! Море, солнце, приятные эмоции, неплохая зарплата — ну просто мечта! Сегодня я решила дать несколько практических советов, основанных исключительно на собственном опыте, тем, кто готов прямо сейчас покинуть скучный офис и изменить свою жизнь!
Но для начала хочу предупредить — работу в туризме часто представляют себе в радужных красках, не видя обратной стороны медали. Так что перед тем, как кинуться в омут с головой, все таки постарайтесь реально себе признаться, любите ли вы людей. Потому что без безграничной любви к людям со всеми их недостатками работать в туризме сложно.
Итак, как искать вакансии за рубежом:
Определитесь, кем именно вы хотите работать
Практически на всех международных курортах требуются русскоговорящие сотрудники на должности:
- отельных гидов или отельных представителей — это те, которые встречают вас в отеле, рассказывают всякую полезную информацию и продают экскурсии
- экскурсионных гидов — это те, которые сопровождают вас на экскурсиях и что-то там рассказывают
- трансферных гидов — это те, которые едут с вами в автобусе из/в аэропорт
- гестрелейшн — это те самые девочки (очень редко мальчики) на рецепшн, у которых надо бронировать рестораны и к которым надо обращаться с жалобами, если вам полотенце в номер не положили
- продавцов всего — это те, которые ходят по пляжу и предлагают покататься на банане, сходить на массаж, сделать тату, заплести косички, сфотографироваться на память; либо те, которые работают в магазинах, предназначенных исключительно для туристов, и пытаются продать вам шубу или шелковый ковер, и тп
- аниматоров — это те люди, которые целый день прыгают у бассейна и на пляже, чтобы вы не скучали
- инструкторов по дайвингу/серфингу / другим видам спорта — это те, которые постараются за неделю научить вас стоять на доске или нырять на глубину 5 метров
- помощников-переводчиков в клиники при отелях и местные офисы страховых компаний — это те люди, которые переведут то, что говорит доктор, если вам пришлось к нему обратиться, либо ответят на ваш звонок, если вы звоните в страховую
- Так же часто требуются русскоговорящие сотрудники в офисы тур.компаний
- — в отделы резервации отелей, бронирования экскурсий, контроля качества и тп — это те самые люди, которые делают большую часть «невидимой» работы, чтобы ваш отдых прошел весело и без лишних приключений
- — и в отделы по работе с претензиями — это те люди, которые будут решать ваши проблемы, если лишние приключения все таки нашли вас.
- Если вы чувствуете, что одна из вышеперечисленных профессий — это ваше призвание, то срочно бросайте все дела и бегом к компьютеру — Интернет, это наше все!
Определитесь, в какой стране вы хотите работать
Может быть вы хотите работать в Европе и водить экскурсии по Парижу, или инструктором на горнолыжном курорте, или возить туристов на сафари в Дикой Африке, или продавать сомбреро в Мексике, или вы всегда мечтали попасть в Египет. Ну мало ли..
со страной лучше определиться заранее, так как в каждой стране своя специфика — где то сезон длится три месяца, а где-то круглый год, где-то вы сможете работать без знания иностранного языка или вам будет достаточно школьных знаний английского, а в другой стране придется выучить язык аборигенов..
в общем, оцените свои желания и возможности, и исходя из этого можете писать резюме.
Ищем работу за границей
Для начала идем на сайты с предложениями работы. Лично мне очень нравится hh.ru. Почему-то, он вызывает у меня доверие. К тому же, там есть функция, позволяющая задать поиск по определенным странам и сфере работы. В свое время именно благодаря hh.ru я и попала на Маврикий.
Для меня было важным работать зимой в жаркой стране, поэтому, вспомнив школьный курс географии, я решила, что экватор самое подходящее для этого место. В поиске я отметила все страны в районе экватора (ага, с помощью глобуса:)) и стала ждать рассылку вакансий. Вскоре мне на почту пришло предложение с Маврикия.
Я отправила резюме, прошла собеседование по скайпу и вуаля — год работы в раю:)
Кроме сайтов вакансий, я также рекомендую выписать на листочек список туроператоров, которые работают на прием туристов в интересующей вас стране и посетить их сайты, особенно раздел Вакансии. В это сложно поверить, но многие компании используют этот раздел для публикации своих вакансий:) Так поступают например Тез Тур, Пегас, Корал Травел, Пак групп и многие другие.
Бывает еще так — туроператору не выгодно держать собственный офис на курорте, и поэтому они заключают договор с одной из местных компаний, которая обязуется принимать их туристов. Советую поискать такие компании в интересующей вас стране — им тоже часто требуются русскоговорящие сотрудники.
Если вы хотите работать в отеле за границей, то тут еще проще — открываете любой сайт с отзывами об отелях (тот же tophotels.com), выписываете оттуда отели на вашем курорте и их электронные адреса и рассылаете резюме всем без исключения. Отелям часто требуются русскоговорящие сотрудники, но они молчат об этом.
Есть еще вариант — прилететь в страну, где вы хотите работать, и искать работу на месте. Но тут есть нюансы — некоторые страны находятся далеко и лететь туда дорого, а риск не найти работу достаточно большой.
Либо у страны сложные визовые требования, и рабочую визу надо оформлять заранее. Так что этот вариант подходит для не очень дорогих и отдаленных стран, для Египта, например. Если что, то и улететь вы всегда сможете.
Вы наверняка являетесь пользователями соцсетей — расскажите своим друзьям о том, что вы ищите работу. С большой вероятностью у вас в друзьях уже есть те, кто работает за рубежом, или те, у кого есть знакомые, работающие за границей — они могут вам помочь.
Еще в соцсетях есть группы, созданные соотечественниками за рубежом, например, Русские во Франции, Русские в Египте, Русские в Таиланде — найдите русских в интересующей вас стране и скажите им о том, что вы ищите работу.
Найдите группы, типа «Работа в Туризме», «Hilton vacancies», «Гиды в Турции» (естественно используйте названия стран, отелей, курортов, где вы хотите работать). В подобных группах часто вешают объявления о работе.
Там же вы можете поподробней узнать о том, как живется и работается нашим на том или ином курорте.
Практически во всех странах живут наши пронырливые соотечественники. В некоторых странах мы оккупировали территорию так, что местные начинают говорить на русском лучше, чем на родном.
В таких странах часто есть форумы, на которых тусуются наши и обсуждают все подряд, в том числе и работу. Найдите эти форумы — там куча вакансий для вас. Например, в Египте, это www.club.maghreb.ru.
В Доминикане — www.dominicanoff.com.
Как вариант вы можете воспользоваться услугами компаний, которые занимаются набором персонала для работы на курортах. Как правило, им требуются аниматоры и сотрудники в детские клубы при отелях.
И как правило, они требуют денег за свои услуги по поиску работы для вас. Мое лично мнение — я не готова платить за то, чтобы меня взяли на работу.
Ведь если я ищу работу, значит мне нужны деньги, а не наоборот.
Следующий этап
Допустим, вы приложили усилия и нашли таки работу своей мечты. Как понять, что компания добросовестная, вас не обманут и не продадут в рабство?
Во-первых, обязательно узнайте сайт компании, где вы будете работать, и изучите его. Сайт должен быть активным, качественным, рассчитанным на привлечение туристов.
Во-вторых, попросите, чтобы вам прислали электронную версию контракта (в случае, если его подписание предполагается уже по прибытию) и внимательно изучите его.
В-третьих, поинтересуйтесь, оплачивает ли компания страховку, перелет, проживание и делает ли рабочую визу. Часто, если компания приглашает к себе сотрудников из другой страны, она берет на себя все или большую часть этих расходов.
Либо помогает решить бытовые проблемы (например, предоставляет жилье на первое время, пока вы не найдете свою квартиру, выдает аванс и тп). Рабочая виза в любом случае является заботой вашей компании, для ее оформления у вас должны потребовать медицинские справки, копии диплома, паспорта и пр.
Если компания не оформляет вам визу — то лучше не связывайтесь.
В четвертых, сами будьте разумны. Если вас берут на работу без опыта и знания языка, при этом предлагая зарплату 5 тысяч долларов — призадумайтесь! Скорей всего это обман.
В общем, стандартные советы — не выключайте голову и все будет в порядке. И всегда имейте неприкосновенную заначку в размере стоимости билета на родину!
Стандартные требования к соискателям и размер зарплаты
Сначала по поводу оплаты — у отельных гидов она, как правило, сдельная. Чаще всего вам предложат небольшой оклад (300 — 500 долларов), плюс комиссия от продаж экскурсий — не пугайтесь цифрам, комиссия обычно составляет основную часть заработка и в разы превышает оклад.
Так же сдельная зарплата у продавцов всяких разных товаров/экскурсий/услуг и зависит от вашего умения впаривать продавать.
Если вы претендуете на вакансию экскурсионного гида, то ваша зарплата будет зависеть от количества проведенных вами экскурсий. То есть вам огласят зарплату за одну экскурсию и сколько в среднем экскурсий в месяц проводит один гид. Возможно, также вам предложат комиссию от сувенирных магазинов, но не всегда.
Если вы планируете работать в отеле на должности Гестрелейшн, то рассчитывать надо в лучшем случае на 1 000 долларов, но чаще меньше. Но зато отели, как правило, оплачивают проживание и питание своих сотрудников.
Если вы мечтаете работать аниматором, то придется смириться с зарплатой 300 — 500 долларов. Плюс питание и проживание на территории отеля.
Офисные сотрудники на курортах зарабатывают 500 — 2000 тыс долларов, в зависимости от должности и компании.
Что должны уметь сотрудники отелей и турфирм на курортах:
- Говорить на иностранном языке — меня удивляет, когда люди думают, что если они работают с русскими туристами, то другие языки знать не обязательно. ОБЯЗАТЕЛЬНО. Помимо туристов вы будете общаться с коллегами по работе, с сотрудниками отелей, шоферами, начальством..
да и просто ходить в магазин за хлебом. Если вы планируете жить в другой стране, то как минимум по-английски вы должны общаться вполне свободно. Знание языка выбранной вами страны не только прибавит вам шансов получить работу, но и значительно облегчит жизнь за границей.
- Уметь говорить на родном языке — вам придется постоянно общаться. Говорить будете много, громко и чаще одно и то же. Вы должны уметь говорить так, чтобы вас все вокруг слышали и слушали. Чтобы вас понимали и интеллигентные бабульки и безбашенные подростки.
- Любой работник туризма должен уметь продавать. Экскурсии, сувениры, билеты на дискотеки, походы в ресторан, фото на память и т.п. Чем больше вы продаете — тем больше ваш заработок.
- Повторюсь — любой работник туризма должен любить людей до зубовного скрежета???? Потому что наши русские люди имеют обыкновение выключать мозг сразу после получения посадочного талона в аэропорту. И поэтому они постоянно попадают в разные истории, часто связанные с алкоголем.
И именно вам придется решать все их проблемы. Очень скоро вашим постоянным желанием станет ударить кого-нибудь по голове. Скорей всего вы будете ненавидеть даже тех туристов, с которыми вы еще не знакомы.. вот все эти эмоции вам точно не помогут в работе, а улыбка и хорошее настроение — помогут)
Можно ли найти работу за границей без знания языка
Теоретически да. Особенно в странах, где живет много наших соотечественников. Например, в Египте есть много людей, которые не говорят ни на каком языке кроме русского. Чаще всего, это мамы вышедших замуж русских девушек, которые подрабатывают нянями или уборщицами в русско-египетских семьях.
Так же иногда можно найти работу без знания языка в зарубежном офисе русской фирмы. Хотя такие вакансии, во-первых, попадаются крайне редко, а во-вторых, вам все равно придется как-то жить в стране в свободное от работы время, а значит общаться на иностранном языке.
Но в целом, если вы хотите иметь более-менее квалифицированную работу с более-менее адекватной зарплатой, то без знания языка вам никак не обойтись. Хотя бы элементарный английский. А лучше разговорный.
- И напоследок хочу добавить — если вы решили посвятить себя туризму, то будьте готовы к тому, что все без исключения праздники будут вашими рабочими днями, что вы будете работать там, где другие отдыхают, купаться в море только в несезон, а во время отпуска ездить отдыхать исключительно на родину к маме!
- До встречи на курортах!
- Людмила С. Кузнецова
TUI Russia&CIS — Отельный/трансферный гид, экскурсовод (Греция)
МЫ – TUI | FUN&SUN !
Наше предназначение — создавать отдых, который делает людей счастливее.
Наша ценность – команда. Мы ценим наших сотрудников, видим потенциал, помогаем профессионально развиваться.
- Хотите стать частью команды TUI | FUN&SUN?
- Предлагаем вам следующие вакансии на летний сезон 2022: трансферный гид, экскурсионный гид, экскурсовод.
- Работа в TUI | FUN&SUN — это:
- хорошая строчка в резюме;
- опыт в международной компании.
Что важно для нас:
- У вас есть загранпаспорт, действующий до 2023 года;
- права категории В и стаж вождения от 1 года;
- говорите на английском;
- если знаете греческий – то вообще отлично
- умеете работать с большой аудиторией;
- легко переносите транспорт, готовы к ненормированному рабочему дню;
- знаете историю, культуру и географию Греции;
- Хорошо, если вы работали экскурсионным или трансферным гидом в Греции;
Основные обязанности:
- Проводить информационные встречи в отелях;
- Выполнять планы продаж;
- Помогать гостям при размещении и выселении гостей из отеля;
- Дежурить в отелях;
- Сопровождать трансферы, экскурсии и рекламные туры;
- Собирать туристов на экскурсии;
- Проводить экскурсий по согласованному маршруту;
- Готовить внутреннюю отчетность.
Условия:
- Компания оплачивает:
- авиаперелет до места работы
- медицинскую страховку на период контракта, частично возмещает затраты на оформление визы
- жилье и питание при отеле,
- местную симкарту и автомобиль (в зависимости от региона работы);
- Обучающий тренинг (теория и практика);
Обратный билет покупаете самостоятельно.
Тип занятости:
- ненормированный рабочий день
Заработная плата
- по результатам собеседования
Требования к анкете
- К рассмотрению принимается заполненная анкета
- В анкете есть официальная фотография 3×4см
- В теме письма указана ваша фамилию, имя и должность
- Анкету с фотографией вы отправили на адрес: cv@kanoulastravel.gr
- Когда мы изучим анкеты, подходящих кандидатов пригласим на собеседование онлайн.
- Отличная команда делает компанию лидером!
- Добро пожаловать в нашу команду!