В Европе я редко посещаю какой-то один город, всегда стараюсь охватить несколько мест за одну поездку. Европейские поезда хоть и невероятно удобные, но за них приходится переплачивать.
Сайты попутчиков мне никогда не могут подобрать автомобиль по моему маршруту, так что приходится выбирать самый простой и бюджетный способ — автобусы.
И в этой статье про мой опыт поездок по Европе автобусами Фликсбас.
Честный отзыв про Фликсбас автобусы с фото
На самом деле за все свои поездки мы наездились и на Eurolines и на Alsa и на RegioJet, а также каких-то мутных болгарских автобусах, но все чаще и чаще стали выбирать перевозчика Фликс Бас. Родной уже зелененький радует глаз)
Причины выбора именно Фликсбас:
- широкая сеть маршрутов — более 1700 городов в 26 европейских странах, при планировании своих поездок практически всегда находила нужные направления у Фликсбас;
- доступные цены — на международные поездки заявлена цена от 5 евро, но самый дешевый вариант, который я брала это из Вены в Братиславу за 6 евро, в Прагу и Будапешт было чуть дороже, но в сравнении с другими перевозчиками все равно в деньгах мы выигрывали; в рамках же одной страны цены и того ниже, например, из Праги доехать в Карловы Вары стоит всего 2-3 евро;
- удобные, новые и чистые автобусы;
- перевозка багажа уже включена в стоимость билета;
- на «борту» есть розетки и бесплатный вай-фай — если ехать долго, то данный плюс имеет особенно весомое значение;
- билеты можно приобрести как в кассах на автовокзалах (у них есть фирменные зелененькие кабинки), так и электронно на оф.сайте — распечатки я ни разу не показывала, достаточно подтверждения на экране телефона, водитель просто сканирует штрих-код своим мобильным.
Важно отметить, что на официальном сайте Фликсбас стоимость билетов ниже в среднем на 20%, а если еще и раннее бронирование, то скидка порою достигает 30-50%.
Автобусы обычно марки Setra или Mercedes, снаружи чаще зеленые, реже других цветов. Внутри салон также может различаться: то он в фирменном стиле молодой зелени, то со стандартной заводской расцветкой.
Для этого пользуемся удобным сервисом Хотелук, который показывает номера со скидками, а также помогает найти лучшую цену за ночь, сравнивая стоимость сразу во всех системах бронирования. Выгода порою достигает 1-3 тысячи рублей за сутки. Попробуйте сами и сравните!
Главное, всегда это чистые автобусы с удобными сиденьями.
Дети у меня обожают поездки на Фликсбасе. Бесплатный неограниченный Интернет навсегда подкупил их))
Да, что касается вай-фая. Он ловится вполне стабильно, изредка совсем уж в полях может пропадать, но никогда не исчезал на длительное время. Важно! Некоторые жалуются, что Интернет в автобусе не работал.
Чаще всего причина в том, что пассажир не авторизовался в сети. Нужно обязательно зайти в браузер, загрузить любой сайт, после чего появится страница авторизации.
Поставьте галочку и нажмите зеленую кнопку, соглашаясь с правилами «серфинга в сети».
Также возле каждого сиденья есть розетки с обычной вилкой, либо сбоку под окнами зарядка по usb.
Расстояние между сиденьями вполне просторное.
При длительных перевозках может перепасть и кое-какая еда, но на короткие поездки на пару часов перекусов, конечно, не предусмотрено. Но если поездки длительные, то водитель сам останавливается возле кафе-заправок и дает время пассажирам на перекус.
Кроме этого, туалеты в автобусах есть не всегда, но на крупных станциях остановки бывают 15-20 минут, во время которых пассажиры могут сходить в уборную на автовокзале. После посадки всех обычно проверяют по спискам, потому без задержавшихся пассажиров не уезжают. Где-то 50/50 по нашему опыту туалеты были.
За последние пару лет мы наездили на Фликсбасе тысячи километров и все было отлично до июня прошлого года… Потому свой отзыв я обновила, поделившись следующим опытом.
Как Фликсбас сломался в пути
Немало людей к этой моей статье ниже оставили комментарии, делились своим опытом. Один из них от Юлии про то, как их автобус не доехал до Праги. И вот, совершенно то же самое произошло с нами.
Мы ехали в Прагу из Чешского Крумлова. И когда до города оставалось около полутора часов, весь салон вдруг почувствовал странный запах. Мы с детьми даже давай догадки строить: «бич пакет» или «семечки» или «орешки»… Голод потянул нас на мысли о еде 🙂
Но мы, мягко говоря, ошиблись: за окном вдруг повалил дым, а стайка китайцев волнительно запищала. Оказалось, шине кирдык!
Водитель выгрузил запаску и подкатил ее к пострадавшему колесу. Но сменить его в одиночку на таком большом автобусе, конечно, не мог.
Так что пассажирам было сообщено, что тех.служба вызвана, но ждать ее придется 2 часа. Другого выхода не было.
Встали мы в каких-то полях, но позади виднелся небольшой поселок. Водитель всех с миром пустил погулять пару часов, так что весь автобус направился на поиски чего-то интересного, а главное съестного.
Ресторан в селе оказался один, и тот закрыт напрочь. Кроме почесывающегося кота в округе никого не было видно.
Так что пришлось всем не солоно хлебавши отправиться обратно в автобус. Так мы и сидели все голодные и уставшие. Техническая служба в итоге приехала и правда через 2 часа 10 минут, но к этому времени уже стемнело, а черные облака подсвечивались вспышками молнии. Меньше всего хотелось остаться ночевать в этому лесу.
Когда колесо уже меняли, мимо проезжал «RegioJet» (чешские желтые автобусы), он тормознул, чтобы посмотреть не нужна ли помощь. Остальные автобусы до этого тупо проносились и плевать хотели на сломавшийся Фликсбас. Меня это, конечно, поражало: у нас обычно останавливаются и забирают людей.
В общем, RegioJet единственный увез несколько человек, бесплатно, но сколько влезло. Нам троим с детьми мест уже не нашлось, так что остались мы дожидаться развязки. К счастью, она уже была близка, и скоро мы уже неслись в ночи к пустынной Праге.
Что было после
До Праги мы все-таки добрались. Правда, после полуночи. И я безумно рада была, что заселение в квартиру у нас было по кодовому замку, т.е. хозяйке не пришлось нас дожидаться. Рада, что квартира была в шаговой доступности от автовокзала Флорэнс, куда мы и прибывали. Рада, что нам не нужно было спешить на какую-нибудь стыковку или в аэропорт.
Какие выводы для себя я сделала:
- поломка может случиться у каждого, это же техника, потому надо иметь в голове такой вариант развития событий;
- учитывая это, явно не стоит покупать билет впритык: если далее планируется пересадка на другой транспорт, закладывайте время на непредвиденные обстоятельства;
- в дорогу стоит взять какой-нибудь еды и обязательно воду, у нас были булочки, свежие помидоры, бананы и 2 л воды, на этом и выехали.
Как итог: пока мы стояли в чешском поле, мне в какой-то момент так все надоело, что я написала письмо в службу поддержки Фликсбас. Вай-фай по-прежнему работал, розетки тоже, так что с подключением проблем не было.
В письме я вывалила свое негодование, что стоим тут битый час, дети голодные и т.п. Сразу мне, конечно, никто не ответил. Но! Зато через несколько дней Flixbus прислали свои извинения и подарили мне скидку на следующие поездки, типа за моральный ущерб) Не густо, но и это неожиданно, если честно.
В общем, хоть все и вышло криво с этой поездкой, но в конечном итоге я считаю, что нам повезло и Фликсбас отработали неплохо. Продолжаем ими пользоваться, и после этого случая уже успели снова не раз прокатиться. Без происшествий 🙂
Фликсбас как купить билеты
Конечно, удобнее и даже проще я бы сказала, покупать билеты через Интернет. Вариант с кассами я обычно использую, если спонтанно куда-то захотелось скататься в окрестностях, но если маршрут я планирую заранее, то и билеты все беру сразу, чтобы на месте было меньше хлопот.
При покупке онлайн сразу скачивается такой вот электронный билет, который нет необходимости обменивать в кассах. Водитель «считывает» данные по штрихкоду. Можно прямо с экрана телефона.
Как видно, в билете высвечивается дата поездки, маршрут — откуда и куда, имя пассажира (должно быть как в загран.паспорте), а также место посадки на автобус. Особенно удобна карта, т.к. я до последнего думала, что поездка будет с другого терминала, а по карте стало ясно, какой район и станция метро рядом.
Пошаговая инструкция покупки билетов Фликсбас через Интернет:
1. Идем на официальный сайт фликсбас на русском языке.
2. Выбираем в строке поиска город «Из» — откуда планируется начать поездку, и город «В» — место назначения. После указываем дату поездки и количество человек.
3. На экране будет видно расписание автобусов по нужному маршруту в указанную дату, а также стоимость билетов. Обратите внимание, что там же высвечивается цена билета, если покупать в кассах. Как правило, она на несколько евро выше, чем при оплате через Интернет.
4. После выбора нужного рейса переходим к вводу имен пассажиров (как в паспорте!) и оплате. Я оплачивала как картой мастеркард, так и визой, проблем ни разу не возникало.
5. После успешной оплаты переход на страницу для скачивания билета. Лучше скачать сразу с нее, потому что на почту по моему опыту приходит не всегда.
На одного пассажира разрешен провоз одной ручной клади размером 42х30х18 и весом не более 7 кг, а также один багаж размером 80х50х30 и весом до 20 кг. К билету прилагается еще такая вот багажная бирка, которую можно распечатать и прикреплять к своей сумке.
Приходить на посадку желательно минимум за 15 минут до времени отъезда, указанного в билете.
Может мне везло, может я просто не прихотлива после русских и азиатских автобусов, но на мой взгляд поездки на Фликс бас вполне комфортабельны, при этом доступны по цене и практически без задержек. А если форс-мажор и случается, по нашему опыту компания старается его разрулить
Как купить билет на автобус в Европе онлайн
Если вы только-только начали путешествовать самостоятельно, то вам наверняка будет интересно узнать о том, как купить билет на автобус в Европе, чтобы без проблем передвигаться между разными городами и странами.
Конечно, сложного тут ничего нет, ведь можно просто придти на автовокзал и приобрести билеты в кассе.
Но сегодня мы пойдём несколько иным путём и рассмотрим способы покупки автобусных билетов онлайн при помощи нескольких интернет-ресурсов.
В чём же преимущества электронных билетов, купленных в сети Интернет, и почему я предпочитаю их покупать онлайн? Для себя я отметила такие плюсы:
- Во-первых, в случае наличия языкового барьера в стране пребывания, не надо «на пальцах», жестами и т.д. объяснять кассиру, куда, когда и во сколько вы хотите уехать или разбираться в особенностях местного ticket-терминала.
- Во-вторых, можно немного сэкономить «на мороженое».
- В-третьих, не надо стоять в очереди.
- В-четвертых, вы гарантированно получаете билет на нужную дату и в удобное время отправления.
Иногда получается даже существенная экономия денег при покупке билетов онлайн. Как вам, например, цена автобусного билета всего в 1 евро?!
Итак, перейдём к делу, и я перечислю известные мне онлайн сервисы, при помощи которых я без проблем покупала билеты на автобус.
Предлагаю вашему вниманию:
- Платформа INFOBUS — https://infobus.eu/.
- Платформа FLIXBUS — https://www.flixbus.co.uk/.
- Платформа BUSFOR — https://busfor.ru/.
к оглавлению ↑
InfoBus очень крутая система онлайн бронирования. Билет на автобус здесь можно купить не только между городами Европы, но также и по межгороду в России, например. Ещё здесь легко забронировать и купить авиа или ж.д. билеты. В общем, три в одном! На сайте вы можете подписаться на акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS.
В системе зарегистрированы десятки, если не сотни перевозчиков, работающих в разных странах.
Как тут купить? Переходим по ссылке на сайт — INFOBUS. Перед нами появится вот такая поисковая форма:
В левом верхнем углу формы иконка с обозначением автобуса должна быть помечена маркером. Далее, вводим пункты отправления и прибытия, дату поездки и жмём кнопку «Поиск».
Можно выбрать валюту, в которой вы хотели бы производить расчёты и язык сайта. Сложного ничего нет, всё интуитивно просто.
Всё что от вас требуется — это комп с выходом в Интернет, мобильный телефон и ваша банковская карточка.
С помощью этой системы бронирования я покупала билет на автобус из Вены в Братиславу, куда ездила не далее как неделю тому назад. Причем, стоимость билета составила всего 1 евро! Даже не знаю, удалось бы мне за такую сумму купить билет непосредственно на станции отправления.
При бронировании электронного билета я отметила одну особенность. Система допустила списание денег с моей карты только тогда, когда я указала способ оплаты — банковской картой и в валюте — украинская гривна.
Возможно, у вас получится оплатить и другим способом, но на всякий случай имейте ввиду. Можно платить с помощью PayPal, но мне не хотелось долго регистрировать аккаунт в этой платёжной системе.
После бронирования и оплаты, мне на электронную почту прилетело вот такое письмо:
И билет в приложении:
к оглавлению ↑
Компания FlixBus
Молодая, динамично развивающаяся автобусная компания FlixBus, работает с 2013 года в Европе. Создана тремя предпринимателями из Мюнхена, главной задачей которых являлась организация безвредных для окружающей среды и доступных в финансовом плане поездок.
- Ежедневно FlixBus предлагает 200000+ маршрутов в 1200 городах в более чем 22 европейских странах.
- Автобусы очень удобные: работает бесплатный wi-fi, на борту имеются электро-розетки, напитки и закуски, в общем всё для людей!
- 5 июля я ездила с FlixBus по маршруту Братислава-Будапешт и осталась очень довольна поездкой.
- Чтобы купить билет, необходимо перейти по ссылке на официальный сайт компании FLIXBUS.
Сайт откроется на английском языке, но не смущайтесь, т.к. в правом верхнем углу можно выбрать из выпадающего списка русский язык.
Далее, всё как обычно: вписываем в поисковую форму пункты отправления, прибытия, количество пассажиров и жмем на жёлтую кнопку «Поиск».
Например, мы хотим уехать из Берлина в Мюнхен. Система предложит нам целый список рейсов, среди которых выберём самый подходящий, нажав на кнопку «Забронировать».
Наш заказ переместится в корзину, где будет указан маршрут следования автобуса и стоимость билета. Здесь надо кликнуть по желтой кнопке «Бронировать».
На следующем шаге вводим данные пассажира на латинице. На всякий случай можно указать номер своего мобильного телефона (так компания сможет более оперативно уведомить вас о возможных изменениях в бронировании).
Заполнив необходимые поля, жмем кнопку «К оплате». И попадаем на форму, в которой необходимо указать свой электронный адрес, на который FlixBus вышлет билет, и отметить чекбокс, подтверждающий ваше согласие с условиями использования ресурса.
На следующем шаге, заполним реквизиты банковской карточки, с которой будет произведено списание денежных средств в оплату билета. И клацаем по кнопке внизу «Оплатить сейчас».
Все, дело сделано. После оплаты вы получите письмо на почту, где будет указан маршрут и время отправления. Мне конкретно пришло вот это письмо, которое вы видите ниже.
В этом же письме, в приложении, будет и сам билет, который вы предъявите кондуктору уже на входе в автобус. Вот такой билет получила я.
к оглавлению ↑
Компания BUSFOR
А вот ещё удобный сервис для поездок на автобусе по всему миру — компания BUSFOR. Здесь вы можете приобрести билеты на автобус для поездки не только по Европе, но и в Таиланде, России и других странах. Скажу честно, сама я пока не пользовалась этим сайтом в отличие от первых двух, но думаю, в качестве альтернативного варианта тоже можно рассматривать.
https://www.youtube.com/watch?v=bUttQlH6RhU\u0026t=50s
Сервис Busfor располагается по адресу — https://busfor.ru/. Переходим по этой ссылке и попадаем на сайт компании.
Заполнив пункты отбытия и прибытия, а также дату поездки, жмем на кнопку «Найти билет», после чего система покажет варианты поездки, стоимость билета. Если нам подходит, кликнем по кнопке «Выбрать».
Далее, система покажет свободные места или же уведомит о том, что рассадка в автобусе свободная. На этом этапе следует кликнуть по кнопке «Оформить».
- Далее, необходимо заполнить форму с личными и паспортными данными, указать контактную информацию, дать согласие на обработку персональной информации и перейти к оплате.
Приготовьте свою банковскую карту и далее следуйте подсказкам системы. После оплаты, электронный билет также окажется у вас в почтовом ящике.
Вот таким нехитрым способом можно покупать онлайн билеты на такой популярный вид транспорта, как автобус, для передвижения по Европе.
Покупка билетов на автобусы по Европе на сайте Flixbus
Междугородние и международные автобусы в последнее время становятся всё более популярным способом перемещения между городам Европы, т.к. билеты на поезда с каждым годом существенно дорожают. Одной из самых крупных автобусных компаний в настоящее время в Европе является Flixbus, поэтому в статье мы разберем, как осуществляется покупка билетов на сайте этой компании.
Зачем покупать билеты заранее на сайте, а не в кассе?
- Экономия времени.
- Отсутствие билетных касс во многих точках отправления автобусов: автовокзалы, остановки, автостанции.
- Вам не нужно подстраиваться под расписание работы билетных касс и тратить время и лишние деньги на проезд до автовокзала.
Ведь в некоторых городах Европы проезд стоит 3 евро, и, скатавшись от отеля до билетной кассы туда-обратно, вы потратите пару часов и 6 евро (450 рублей).
- На сайте часто продаются билеты со скидками и по акциям.
- Билеты на рейсы автобусов по популярным направлениям (Прага-Дрезден, Прага-Чешский-Крумлов, Будапешт-Вена), на ночные маршруты и до аэропортов расходятся быстро. Поэтому поездку лучше планировать заранее.
- При покупке на сайте у вас не будет недопонимания с кассиром из-за языкового барьера.
- Порой лучше выбрать поездку на автобусе, чем на поезде, т.к. у железнодорожников в Европе часты забастовки.
Карта маршрутов автобусов Flixbus
Flixbus – популярный автобусный перевозчик, предлагающий рейсы на комфортабельных автобусах по Европе. В настоящее время Flixbus работает в 29 странах, выполняя ежедневно более 350 тысяч рейсов. Компания предлагает конкурентоспособные цены, обходя многие аналогичные фирмы по соотношению цена/качество.
Зелеными точками на карте обозначены города, в которые ходят автобусы Flixbus, а при наведении на них отображается стоимость проезда. Большой плюс компании – заезд не только на автовокзалы в центре городов, но и в аэропорты.
Пример покупки билета
В этой инструкции мы разберемся, как купить билет на сайте Flixbus. Сделать это довольно просто – благо, доступна версия сайта на русском языке. Итак, заходим на веб-сайт Flixbus, в правом верхнем углу выбираем русский язык и приступаем к покупке билетов.
- «Откуда» – указываем пункт отправления, например, Прага.
- «Куда» – указываем пункт назначения, например, Мюнхен.
- «Туда» – вводим дату отправления.
- «Обратно» – вводим дату возвращения.
Рассмотрим поездку из Праги в Мюнхен 22 августа для 1 пассажира. Нажимаем поиск, после чего нам отображаются все доступные маршруты на интересующую нас дату. На этом экране стоит обратить внимание на отличающиеся пункты отправления и прибытия в Праге и Мюнхене.
В Праге можно выбрать отправление со следующих остановок: центральный ЖД вокзал, автовокзал Прага ÚAN Florenc, станции метро Zličín и Anděl. В Мюнхене автобусы прибывают на центральный автовокзал и автостанцию Fröttmaning.
Обращайте внимание на станции отправления и прибытия.
Видно, что самые дешевые билеты продаются на ранние утренние и ночные рейсы. Мы возьмем рейс на 08:30, отправляющийся с автовокзала Прага ÚAN Florenc и прибывающий на центральный автовокзал Мюнхена. Потому что на автовокзале Флоренс проще всего разобраться, и меньше суеты, чем в других точках отправления.
Заявленное время в пути – 5 часов 15 минут. Нажимаем кнопку «Бронировать 1 место». В правом верхнем углу появляется окошко, в котором указан выбранный нами маршрут и цена билета. У нас есть 30 минут на то, чтобы оплатить билет, иначе предварительную бронь аннулируют, и билет вернут обратно в систему.
Нажимаем кнопку «Бронировать».
На следующем этапе вводим свои данные – имя, фамилию и номер телефона. Имя и фамилия указываются исключительно латиницей в соответствии с данными загранпаспорта. Кириллицей указывать ничего не надо.
На этом же экране можно купить дополнительное место багажа за 69 рублей или выбрать конкретное место – например, у окошка за 29 рублей.
В билет стандартно включена стоимость провоза 1 багажного места (до 20 кг) и одного места ручной клади (7 кг). Весь дополнительный багаж платный.
После этого нажимаем на кнопку «Перейти к оплате». На следующем этапе выбираем подходящий вам способ оплаты – картой Visa или Mastercard, G Pay или Paypal. После этого сайт перекидывает нас на безопасную страницу для оплаты билета.
Оплатив билет, на адрес вашей электронной почты приходит подтверждение оплаты и билет. В билете указывается пункт отправления, пункт назначения и QR-код. Распечатывать билет не нужно – достаточно показать водителю при посадке QR-код.
На этом процесс покупки билета завершен, и можно начинать подготовку к путешествию.
Если вы ездите на автобусах часто, советую скачать приложение Flixbus на свой телефон – в нем покупать билеты еще удобнее и быстрее. Система запоминает ваши персональные данные, и купить нужный билет можно всего за пару кликов.
Автобус FlixBus. Мой отзыв
Путешествие на автобусах по Европе — один из самых комфортных и недорогих видов передвижения.
Автобусами компании FlixBus можно путешествовать и в рамках одной страны (компания осуществляет переезды между городами, которые не найти среди регулярных местных маршрутов, это очень помогает в планировании!), и переезжая из одной страны в другую, направления могут быть весьма экзотическими.
Поэтому, планируя поездку и изучая сайты местных компаний-перевозчиков, не забывайте мониторить сайт flixbus, лучше местный вариант — то есть через точку с названием доменной зоны страны, например, flixbus.fr — французский, flixbus.de — немецкий и т.д.
Я не рекомендую пользоваться русской версией сайта — билеты там получаются дороже, зачем переплачивать, даже несколько сотен рублей с каждого билета набегут на количестве в приличную сумму. Если для вас это некритично — пользуйтесь русской версией, билеты там появляются в то же время, как и на «родном» сайте, так что тут вы ничего не теряете.
Эта автобусная компания может приятно удивить вас ценами на билеты. Если мониторить появление билетов на нужное вам направление заранее и поймать момент, когда они только появятся, то можно купить билет по цене, начиная с 0,99 евро. Акционная цена может быть любой — и 4,99, и 8,99 и так далее. Как это выглядит на сайте, разберемся на примере покупки билета.
Как купить билет на FlixBus
Чтобы билеты никогда не терялись — рекомендую сразу зарегистрироваться на сайте. Для начала выбираем язык (страну), для этого в правом верхнем углу подводим мышку к нужной кнопке:
Нажав на соседнюю кнопку, регистрируемся: вводим свой e-mail, нажимаем на галочку-соглашение с правилами, ждем подтверждения на свою электронную почту, проходим по ссылке, задаем наш пароль для входа, и теперь наш аккаунт готов к покупке билетов.
Будем искать билеты из Ренна в Париж на 23 августа. Задаем в поисковой строке название городов, дату, количество пассажиров (если путешествуют дети до 15 лет, отмечаем это). В поисковой выдаче видим результаты с разными ценами:
Ночной рейс по цене 35,99 евро — система сразу предупреждает нас, что осталось только два места по этому тарифу, а также видим, что есть билеты за 14,99 евро и 11,99 евро (внимательно смотрим на станцию прибытия — в Париже их несколько, в том числе и аэропорты!!!). Выбираем нужное нам время и цену, жмем на зеленую кнопку. Справа в углу появляется наш зарезервированный билет:
Жмем на большую желтую кнопку внизу и попадаем на страничку, где мы должны заполнить имя, фамилию (как в загранпаспорте!!!), телефон. Если нужно добавить багаж — добавляем за дополнительную плату. Ниже расскажу о багаже подробнее.
Снова нажимаем на большую желтую кнопку внизу, выбираем способ оплаты (банковская карта или PayPal), вводим данные карты, подтверждаем платеж — и получаем подтверждение, что оплата прошла успешно:
Готовые билеты придут нам на указанную при регистрации почту, а еще билеты можно скачать прямо здесь, нажав на желтую кнопку с надписью «Билет».
Билет обязательно распечатываем, либо сохраняем PDF-файл в смартфон, чтобы потом можно было показать код, или же скачать приложение FlixBus.
Если вы совершаете на автобусе FlixBus международную поездку, при посадке потребуется предъявить паспорт с действующей визой. Без документов в посадке будет отказано!
Поездка совершается строго от пункта отправления до пункта назначения, указанных в билете. Выйти раньше или сесть на другой остановке невозможно, это прописано в правилах!
Мобильное приложение FlixBus
Подтверждение бронирования вашей поездки можно хранить в приложении. Мобильное приложение FlixBus дает возможность не только избежать распечаток бумажных билетов, но и получать актуальную информацию о предстоящей поездке. Если автобус задерживается — вы узнаете об этом из приложения. Нужно зайти в «мои поездки» и посмотреть, где автобус.
Также мобильное приложение FlixBus дает возможность без проблем добраться до станции отправления. В приложении можно узнать точное местоположение автобусной остановки, а с помощью приложения ГуглМэпс построится оптимальный маршрут от вашего отеля или места, где вы в данный момент находитесь. Причем приложение подскажет, на чем доехать, если это будет нужно.
Багаж в автобусах FlixBus
В стоимость купленного билета входит бесплатно одно место ручной клади (7 кг) и одно место багажа (20 кг). Дополнительный багаж можно добавить на этапе покупки билета, и даже после нее, стоимость услуги — от € 3,99.
Если вы планируете класть багаж в багажное отделение, компания вместе с купленным билетом высылает вам багажные бирки, распечатав и заполнив которые, можно прицепить их на сдаваемый багаж — для упрощения идентификации и предотвращения путаницы.
Кроме шуток, недавно я с удивлением увидела, как мой чемодан вполне уверенно вытаскивает из багажного отделения какая-то гречанка. До выяснения отношения дело не дошло: она увидела, что ее чемодан уже достала сестра (или подруга) и просто оставила его на асфальте рядом с автобусом. Но повод задуматься у меня появился!!!
Места в автобусе FlixBus
FlixBus дает возможность забронировать места на некоторые рейсы. Если вы покупаете билеты на длительный рейс, то есть смысл заранее забронировать место в автобусе, чтобы ехать вместе. Стоит такая услуга всего 1,49 евро.
Карта маршрутов FlixBus
Я очень рекомендую воспользоваться ссылкой: https://www.flixbus.fr/voyages-car. Здесь вы найдете абсолютно все автобусные маршруты, которые существуют у компании FlixBus. Дело в том, что задавая маршрут в обычном поиске на сайте, вы можете его просто не найти, потому что, например, еще не выложили нужные билеты. Но если маршрут существует на карте, нужно просто набраться терпения и ждать, когда билеты появятся в продаже!!!
ФликсБус — сайт на русском: как купить билет на автобус?
FlixBus — это сервис по поиску и продаже автобусных билетов, перевозчик, обеспечивающий широкое покрытие услугами в Европе и других странах. Фликсбас был основан в 2013 году в Германии, как небольшой сервис по заказу автобусов, затем пополнившийся собственной линейкой транспорта.
Узнаем, как работает служба, как покупать билеты, можно ли возвращать купленные билеты, где посмотреть расписание движения? Есть ли служба поддержки, как с ней связаться? Для чего необходим Личный кабинет и мобильное приложение?
Служба продажи билетов на автобус FlixBus
Фликсбас в начале 2019 года заявил о выходе на российский рынок, теперь для гостей и граждан РФ будет доступна известная европейская сеть по перевозке. Отличается Фликсбас своими экологическими автобусами, яркой раскраской, свидетельствующей о принадлежности организации к «зеленой» программе. О том, когда в полную мощность заработает служба в России, не известно.
Фликсбас позиционирует себя, как современная и IT направленная служба, поэтому основные способы коммуникации сконцентрированы на сайте и через приложение. К ним вернемся ниже, а пока выясним, как узнать расписание поездок и приобрести билеты?
Где посмотреть расписание автобусов?
Расписание доступно на сайте, в приложение, достаточно открыть раздел «Карта маршрутов» или «Спланировать поездку». Информация содержится по следующей ссылке — https://shop.flixbus.ru/search.
Если на выбранный период не удалось найти маршрута, укажите другую дату и попытайтесь отыскать ближайшие отправления с других населенных пунктов. Сеть достаточно развита, поэтому карта покрытия включает почти все основные, крупные города Европы.
Как купить билет?
Купить билет на автобус Фликсбас можно с помощью сайта или приложения, интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей не возникнет.
Определитесь с маршрутом, выбрав в строке поиска начальную и конечную точку — https://shop.flixbus.ru/search, подберите удобные даты, время выезда. Если детали поездки устраивают, бронируйте заказ, нажав по соответствующему ярлыку.
Составьте стандартную форму/анкету, указав ФИО, контактный телефон, а также выберите удобное место в салоне. Можно зарезервировать любое место. Укажите, требуется ли место для багажа, за доп. место придется доплачивать.
Но предусмотрели, что пассажиры смогут бесплатно перевозить до 27 кг. Подробные условия читайте в форме брони.
Затем необходимо провести платеж и оплатить удобным способом, предусмотрели возможность расчета по карте и через популярные электронные кошельки.
Как вернуть билет?
Возврат билетов у Фликсбас максимально упрощен. Для возврата, обмена воспользуйтесь разделом на сайте — https://shop.flixbus.ru/rebooking/login. Можно внести изменения в бронь, отменить резервирование частично либо полностью. При обмене, предварительно их необходимо сдать, взамен компания начислит бонусы, использовать их можно для приобретения нового билета с помощью промокода.
Промокоды
Промокод Flixbus — это уникальный набор цифр, букв, с помощью которых компания начисляет бонусы клиентам (при обмене), предоставляет подарки, скидки.
Информация о правилах использования купонов расписана здесь — https://www.flixbus.ru/promocode. Для получения бесплатного промокода достаточно подписаться на рассылку новостей. Можно рассчитывать на купоны от партнеров, они в предоставляют более реальные бонусы, скидки, в среднем от 5-10$.
Действующие купоны FlixBus:
- 20% на вашу поездку по промокоду: FAB36FVJJ7
Контакты
Главный офис Фликсбас расположен в Германии (Birketweg 33, 80639 Мюнхен), напрямую связаться с ним можно по горячей линии.
Номер телефона Фликсбас — +7 (495) 283 97 30. В компании в качестве альтернативы предпочли использовать форму «Обратная связь». Это когда пользователь оставляет электронное сообщение на сайте, в приложении.
Воспользуйтесь удобным поиском и опишите свои трудности, проблемы с использованием ресурса здесь — https://www.flixbus.ru/uslugi/kontakt. Сайт Flixbus построен так, что пользователь может лично найти ответы на волнующие вопросы.
Служба поддержки
Служба поддержки направлена на помощь клиентам в приобретении билетов Фликсбас, консультации по различным вопросам, связанным с деятельностью.
Техподдержка Фликсбас работает через приложение и сайт, ищите соответствующий значок в главном меню.
Личный кабинет Flixbus
Регистрация простая, — https://shop.flixbus.ru/user/login, укажите свой email-адрес и следуйте инструкциям. Также зарегистрировать Личный кабинет можно с помощью учетной записи Фейсбук.
Возможности кабинета Фликсбас достаточно обширны, можно смотреть историю поездок, резервировать билеты с сохранением чеков, информации о поездке, смотреть детальную информацию о маршруте, быстро оплачивать билеты и т.д.
Мобильное приложение
Приложение от Фликсбас позволяет использовать интерфейс сайт в более удобной форме. На данный момент разработано ПО для установки на смартфоны с «железом» от Android и iOS.
Отзывы о компании Flixbus
Компания Фликсбус известна уже более 5 лет, характеризуется современным подходом к обслуживанию, использованием экологических автобусов, обширной зоной покрытия услугами.
Ознакомиться с мнением, отзывами клиентов можно на специализированных ресурсах или в социальных сетях. Многие клиенты оставляют комментарии в сообществах о своем опыте поездок с этой компанией.
Загрузка …