Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

2020 год внес свои коррективы в деятельность туристического бизнеса и больно ударил по доходам туроператоров. Закрытие популярных курортов, отмена авиарейсов, срыв запланированных туров — все это приводило владельцев бизнеса к убыткам.

Многие туристические агентства, чтобы не терять клиентов, начали активно разрабатывать маршруты внутреннего туризма, находить и предлагать новые интересные локации в России. При этом, после жестких карантинных ограничений, люди очень хотят сменить обстановку и обращаются к специалистам за новыми впечатлениями.

Туроператор или турагент

Туроператор создает туристический продукт. Туроператор придумывает маршрут, бронирует отели, организует экскурсии, организует трансфер, бронирует авиабилеты и тд. Т. е. у туроператора должны быть договора с отелями, экскурсионными бюро, авиакомпаниями, перевозчиками и т. д.

Турагент только продает продукт туроператора. Это фактически посредники между туроператорами и туристами. Иногда турагентства берут на себя дополнительные опции типа — трансфер до аэровокзала, от аэровокзала до гостиницы, организация мероприятия на выезде и т. д.

В каком формате организовать свой туристический бизнес, решать предпринимателю.

Плюсы и минусы туристического бизнеса

Среди плюсов, которые несет в себе туристический бизнес выделяют:

  • Растущий поток туристов.
  • Возможность самому посмотреть мир.
  • Законодательная защита рынка

Среди сложностей выделяют:

  • Выросла планка требований со стороны закона.
  • Снижение доходности этого бизнеса.
  • Высокий уровень конкурентности бизнеса.

Лень настраивать рекламу? Обратись к профи. Опыт 14 лет

Советы новичкам

  1. Покупать франшизу и работать под брендом известного туроператора.
  2. Искать возможность дополнительного заработка в виде дополнительных услуг туристам.
  3. Активно развивать онлайн продажи.

    Создавать страницы в соцсетях, сайт компании.

  4. Не забывать про то, что продажи обеспечивает активность в интернет пространстве.

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

Другие возможности заработка в туристическом бизнесе

Мы привыкли к тому, что туристическое агентство — это бизнес, основанный на организации выезда потока туристов. Но в этом бизнесе есть еще и другая сторона — это организация приема туристических групп.

Это тоже весьма привлекательная ниша данного бизнеса. По договору с тур операторами можно организовать в своем городе принимающей компании.

Можно собрать под одну крышу гидов-переводчиков со знанием одного или нескольких иностранных языков.

Приобрести собственный транспорт или заключить договор с транспортной компанией на постоянное обслуживание. А еще можно придумать и организовать авторские туры по местным достопримечательностям. Ведь никто не знает местных памятных мест, легенд, тайн, красот лучше чем жители.

Так почему же не предлагать эту местную экзотику приехавшим гостям.

Это могут быть и гастро туры по местным фермерским хозяйствам, винные туры с экскурсиями на заводы-производители вин и путешествия по легендарным местам, связанным с тайнами и мифами, да и просто туры одного дня по живописным местам региона морские и речные прогулки, рыбалки и тд. Все это может быть достойно оплачено приехавшими гостями.

Сколько можно зарабатывать в этом бизнесе

Большинство экспертов, анализируя доходность туристических фирм, говорят о цифре примерно в 250 тыс. руб. в месяц. Нужно понимать, что среднестатистические данные относят к компаниям, работающим в больших (ок. 1 млн. чел.

населения) городах. Специалисты дают советы о том, как достичь этой цифры, либо как удержать такую прибыль. В условиях 2020 года эта цифра снизилась примерно на 30% и это считается нормальным для этого бизнеса в современных реалиях.

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

Владельцы бизнеса об уровне заработков в сфере туризма

ЕЕкатерина, основатель туристической фирмы
Доходы и туроператоров, и турагентов резко упали. Сегодня от той прибыли, которую они получали еще 5–10 лет назад, остались одни воспоминания. Если раньше комиссия от туроператора в 10% была стартовой для турагента-новичка, то сейчас это очень хорошие проценты даже для долгожителей отрасли.

ССергей, владелец агроусадьбы
Я зарабатываю свои деньги, турфирмы – свои. У клиентов появляется уважение к тому, что хозяин на них не заработал. В год за три гостевых дома я получаю примерно $30 000 выручки. Сезон у нас не заканчивается, но больше посетителей все же зимой.

ААнна, сотрудник туристической компании
Туроператоры зарабатывают всегда по-разному, в первую очередь, это конечно зависит от сезона, в среднем — это примерно столько же, сколько имеет турагентство, т.е. 10-15% от тура, а иногда и меньше. С некоторых туров — вообще ничего, а некоторые — идут в убыток. Туроператорский бизнес достаточно рискованный.

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

Менеджер по туризму

Заработная плата и требования работодателей

23 000 руб., в Перми — 25 000 руб., в Ростове-на-Дону — 26 000 руб., в Самаре — 26 000 руб., в Уфе — 23 000 руб., в Челябинске — 26 000 руб.

Для старта карьеры в туризме образование не играет ключевой роли — допустимо среднее профессиональное образование.

Требования знаний программ поиска, бронирования туров и иностранного языка относятся скорее к желательным, нежели к обязательным.

Зарплатные предложения с учетом средних процентов от продаж на данной позиции в Москве начинаются от 25 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 20 000 руб.

Во втором зарплатном диапазоне желательные требования становятся обязательными, плюс ко всему необходимо знать рынок туристических услуг и особенности его функционирования, а также иметь навыки работы в программных комплексах Sirena, Amadeus, «САМО-тур», «Мастер-тур» и т.п. Зарплатные предложения для соискателей с опытом работы от 1 года, которые соответствуют указанным требованиям, составляют 30 000—35 000 руб. в Москве, 24 000—28 000 руб. в городе на Неве.

Высшее или неполное высшее образование (желательно — профильное), отличное знание направлений и отельной базы, опыт оформления виз, подготовки всех пакетов документов для туров позволит претендовать на более высокую зарплату.

В некоторых случаях может потребоваться знание английского или другого иностранного языка на разговорном уровне, а также опыт участия в рекламных турах. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 50 000 руб.

, в Северной столице — 40 000 руб.

На максимальный доход могут рассчитывать соискатели с опытом работы по нескольким направлениям туризма, знанием нескольких иностранных языков, наличием собственной клиентской базы и опытом организации VIP/бизнес туров.

Минимальный стаж работы менеджером по туризму — 3 года. В зависимости от компании и масштабов задач работодатели, имеющие такие требования к кандидатам, предлагают в Москве до 80 000 руб., в Санкт-Петербурге — до 65 000 руб.

Регион Диапазон I Диапазон II Диапазон III Диапазон IV Медиана
(без опыта работы менеджером по туризму) (с опытом работы от 1-го года) (с опытом работы от 2-х лет) (с опытом работы от 3-х лет) (средняя заработная плата)
Москва 25 000 – 30 000 30 000 – 35 000 35 000 – 50 000 50 000 – 80 000 45 000
Санкт-Петербург 20 000 – 24 000 24 000 – 28 000 28 000 – 40 000 40 000 – 65 000 36 000
Волгоград 12 000 – 14 000 14 000 – 17 000 17 000 – 24 000 24 000 – 38 000 22 000
Воронеж 13 000 – 15 000 15 000 – 18 000 18 000 – 25 000 25 000 – 40 000 23 000
Екатеринбург 16 000 – 19 000 19 000 – 22 000 22 000 – 32 000 32 000 – 50 000 29 000
Казань 13 000 – 15 000 15 000 – 19 000 19 000 – 25 000 25 000 – 40 000 23 000
Красноярск 14 000 – 17 000 17 000 – 20 000 20 000 – 29 000 29 000 – 45 000 26 000
Нижний Новгород 14 000 – 17 000 17 000 – 19 000 19 000 – 28 000 28 000 – 45 000 25 000
Новосибирск 16 000 – 19 000 19 000 – 22 000 22 000 – 32 000 32 000 – 50 000 28 000
Омск 13 000 – 15 000 15 000 – 18 000 18 000 – 25 000 25 000 – 40 000 23 000
Пермь 14 000 – 17 000 17 000 – 20 000 20 000 – 28 000 28 000 – 45 000 25 000
Ростов-на-Дону 14 000 – 18 000 18 000 – 21 000 21 000 – 29 000 29 000 – 46 000 26 000
Самара 15 000 – 16 000 16 000 – 20 000 20 000 – 29 000 29 000 – 45 000 26 000
Уфа 13 000 – 15 000 15 000 – 18 000 18 000 – 25 000 25 000 – 40 000 23 000
Челябинск 15 000 – 17 000 17 000 – 20 000 20 000 – 29 000 29 000 – 46 000 26 000

Портрет соискателя

89% кандидатов на позицию менеджера по туризму — женщины. 81% соискателей имеют диплом вуза. 27% претендентов владеют английским языком на свободном или разговорном уровне. Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году
Сравнить с результатами исследования, проведённого в июне 2012 года

  • Заказать обзор заработных плат
  • Просмотреть резюме менеджеров по туризму на портале Superjob
  • Просмотреть вакансии менеджеров по туризму Superjob
  • Методика расчета зарплатных предложений »

Заработная плата менеджера по туризму

В сфере туризма ценными кадрами являются люди, которые имеют постоянных клиентов, умело продают туристические продукты.

Работодатели охотно принимают на работу студентов и выпускников экономических и педагогических специальностей. Большое значение имеет знание иностранного языка, особенно английского.

Турбизнес в России

На сегодняшний день в России на рынке туристических услуг работает около 15 000 турагентств, из которых 500 крупнейших и около 2 500 туроператоров.

Эксперты пришли к выводу, что туроператор, правильно выстроивший свою работу, способен иметь заработок 250 тысяч рублей в месяц. Это средняя цифра. Для кого-то это внушительная сумма, а кому-то может показаться небольшой. В столичном регионе вполне реально ее заработать. В небольших городах гораздо сложнее.

С 2000-х годов в туристическом бизнесе произошел скачок в развитии. Появилось много больших и малых фирм. До настоящего времени одни из них процветают, а другие закрываются. Это зависит от многих причин.

Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году

Менеджеры по ТУРИЗМУ, сколько вы зарабатываете

Многие считают, что список безвизовых стран ограничивается уже приевшимися Турцией, Египтом и республиками бывшего СССР, типа Киргизии. Дескать, на экзотику здесь рассчитывать не приходится. Однако это в корне не так.

Повернется ли у кого-нибудь язык назвать “не экзотичными” такие государства, как Эквадор, Коста-Рика, Маврикий, Куба, Антигуа и Барбуду, Мальдивы, Перу, Фиджи и т. д.

Правда, безвизовость здесь не означает бесплатность – в любом случае в аэропорту с вас возьмут деньги за въезд, а в некоторых случаях – еще и за выезд из страны. Но сумма сборов редко превышает 20 долларов.

Если же вы отправляетесь в Европу, то цена шенгенской визы остается прежней – от 65 евро.

Трансфер – так называемые встречи-проводы. Когда вас привозят в другую страну, трансфером занимается принимающая сторона.

Если вы оплатили эту услугу, она обязана вас встретить в аэропорту с табличкой, на которой написана либо ваша фамилия, либо название фирмы, которая вас отправляла.

Трансфер может быть либо групповым (когда вы группой едете в выбранный отель в автобусе), либо индивидуальным, при котором вам не придется ждать всех прибывших туристов и вас на автомобиле отвезут в ваш отель.

В цену трансфера, либо дополнительно (около 15 долларов), часто включаются услуги русскоговорящего гида.

Отель. Тут цена зависит от ранга отеля (количества звезд), принадлежности к сети, удаленности от моря и т.д. Имеет значение и тип размещения, потому как такого понятия как одноместный номер за границей не существует.

Если вы хотите жить один в номере, вы обязаны отплатить весь номер, рассчитанный на двоих.

Таким образом, если вы едете вдвоем, цена номера, допустим 100 долларов в сутки, делится на двоих, если живете один, то эту сумму вы платите один.

Причем, по той же причине что с авиабилетами, номера в отелях зачастую дешевле бронировать через агентства, чем напрямую.

Питание. Здесь тоже возможны варианты. Можно выбрать тип питания “все включено”, ограничиться полупансионом или одними завтраками. Впрочем, туристы не часто берут в отелях полный пансион (за исключением Турции) – потому что кухня – это один из интереснейших аспектов путешествия, и за пределами отеля еда оказывается и дешевле, и разнообразнее.

Новогодние туры включают себя еще и обязательные новогодние ужины. Стоят они по-разному, в зависимости от уровня отеля, но отказаться от них нельзя. С другой стороны, это может быть и хорошо, потому что освобождает вас от проблемы ломать себе голову и придумывать, чем заняться в новогоднюю ночь в другой стране.

Экскурсии. Обычно, когда вам говорят, что в турпакет входят экскурсии, за которые не надо платить и они вам идут в подарок, на самом деле оказывается, что вы их уже оплатили.

Вообще же экскурсии включаются исключительно по желанию, и оптимальный вариант – это не покупать экскурсии здесь перед отъездом, а выбрать их уже на месте отдыха. Гид на месте посоветует вам, какие экскурсии интереснее, познавательней. Вы уже сами можете ориентироваться в своем свободном времени.

Также цена может значительно отличаться от той, что вам предлагали изначально, не потому что вас хотели обмануть, а потому что вы можете попасть в группу и тем самый получить групповую скидку.

Страховка. Обязательный момент – страхование туристов от несчастных случаев в отпуске, от невыезда, по причине неполучения визы и других. Сумма покрытия страховки доходит порой до 30 тысяч долларов, но как это ни печально, она не включает в себя форс-мажорные обстоятельства.

Итак, если вам необходимо сэкономить, то можно выбрать или менее дорогой курорт, или отель подешевле, или отказаться от варианта “все включено”. Правда, в преддверии Нового года, на это рассчитывать не стоит.

Потому что там, в экзотических странах, тоже работают акулы туристического бизнеса, и в прайсах, которые получают туристические агентства еще летом, новогодние цены изначально повышены в несколько раз, что объясняется более высоким спросом.

Сколько зарабатывает оператор в 2018 году

В предложениях работодателей:

  • Средний размер зарплаты оператора: руб.
  • Максимальная зарплата оператора: 130000 руб.
  • Минимальная зарплата оператора: 6000 руб.

В резюме соискателей:

Средний размер зарплаты оператора: 31000 руб.

При указании зарплаты оператора в резюме или при размещении вакансии Вы можете ориентироваться на сумму 37000 руб. Судя по данным нашей базы вакансий, можно предположить, что в среднем именно столько зарабатывает оператор в настоящее время. При этом средняя зарплата оператора, указанная соискателями в резюме, составляет 31000 руб.

Если Вы обладаете такими качествами, как: коммуникабельность;красноречие;дипломатичность;обаяние;хорошая память;способность убеждать собеседника;ответственность;гибкость мышления;то мы приглашаем к сотрудничеству. Ваша задача — активный поиск.

Доходы в других странах

Зарплаты сильно различаются между туроператорами.

Зарплата может быть повышена за счет различных стимулов и бонусов за производительность:

  • количество проданных путевок;
  • страховок.

Статистика, сколько зарабатывают туроператоры в мире:

  1. Большая разбежность в том, сколько получают туроператоры в Беларуси. Минимально агент по туризму без опыта работы зарабатывает 300 бел. руб. Максимально, с набитой базой клиентов и большим потоком желающих отдохнуть — 1200 бел. руб.
  2. В Украине туроператор имеет наибольшее распространение в крупных областных центрах: Киев, Днепр, Одесса, Львов, Харьков. Зарплата в среднем на 2017 год составляет 10 000 грн. Молодые специалисты получают оклад в 4 тыс. грн.
  3. Уровень зарплат в Казахстане колеблется от 50 000 до 170 000 тг.
  4. Заработная плата для туристических менеджеров в Англии колеблется от 25 000 до 30 000 фунтов стерлингов в год. Зарплаты для консультантов варьируются от 12 000 до 25 000 фунтов стерлингов. На руководящих должностях и с опытом работы туроператоры могут получать в год — 25 000-60 000 фунтов стерлингов в зависимости от характера и местонахождения организации.

Как решается вопрос с документами

Любой туроператор должен выдать клиенту:

  • авиабилет;
  • ваучер;
  • медицинскую страховку.

Составляется договор, который типичный для всех туроператоров, но прочесть его следует обязательно.

Многих интересует, за сколько времени до вылета туроператор выдает эти документы.

Перспективы карьерного роста

В крупных компаниях это может означать переход на руководящие должности:

  • директор турагентства;
  • топ-менеджер.
  • Цифра, сколько получают туроператоры на руководящих должностях, в несколько раз больше, чем у менеджера по работе с клиентами.
  • Если вы работаете в небольшой, независимой компании, возможно, потребуется перейти в другую компанию для продвижения по службе.
  • Известно, сколько туроператоров предоставляет свои услуги.
  • Можно подобрать компанию, которая предлагает хорошие зарплаты и условия труда.

Обучение туристической профессии

  1. Существуют специальные курсы, с помощью которых можно получить без отрыва от работы профессию туристического направления.
  2. Есть возможность обучаться после высшего или средне-специального образования.

  3. Как стать турагентом?

Самым быстрым вариантом, не требующим получения высшего образования, будут профильные курсы.

Это бюджетно, не займет много времени и уже через несколько месяцев даст первые плоды.

Но здесь есть побочный эффект: за такой короткий промежуток времени дается огромный объем информации — не все люди способны усвоить ее в полном объеме. По окончании вы получаете сертификат о пройденных курсах и возможность работать на начальных должностях.

Конечно, если вы хотите двигаться в этой области дальше, вам следует идти учится в колледж или ВУЗ.

Еще одну возможность получить профессию турагента дарят различные колледжи сервиса и туризма. Название факультета: менеджер по туризму. Подобные учреждения создают более полную картину о будущей специализации в голове молодого студента.

Учёба длится в среднем два-три года, бывает как на платной, так и на бесплатной основе. По окончании учебного периода, колледж обычно гарантирует студенту трудоустройство, что является хорошим подспорьем профильным курсам.

Третий вариант — высшее учебное заведение. Факультеты: менеджер по туризму, туристический агент и другие. В ВУЗах студенты получают полную картину туристического направления, обучаются менеджменту и маркетингу, без чего в этой профессии мало толку.

Это самый длинный по протяженности и самый верный способ получить профессию турагента. Специалисты с высшим образованием востребованы всегда и имеют все шансы иметь хорошую зарплату, ведь основной доход турагента — это процент от продаж.

Предварительные вложения

Перед открытием своего дела следует провести мониторинг. Необходимо выяснить, сколько компаний уже занимаются таким же бизнесом в вашем городе, какие туры они предлагают. Нужно подумать, как сделать лучше, чем у конкурентов, какие путевки предлагать туристам.

Для начала можно оборудовать небольшой офис, где будут работать 2-3 человека. Вовсе не обязательно изощряться с оформлением помещения. Главное, чтобы оно было чистым, удобным для ожидания и оформления документов. В дальнейшем, если дела пойдут в гору, можно будет при желании создать офисный антураж.

Важным является набор персонала. С хорошим менеджером компания только выиграет. Профессионализм работников можно будет повышать постепенно.

Есть вариант не начинать с нуля, а купить уже раскрученную компанию. Риски здесь гораздо ниже, так как дело налажено. И турагентства со своим именем зарабатывают гораздо больше, чем начинающие.

Следует обратить внимание на цену готовой фирмы. Она не может быть маленькой, особенно в большом городе.

Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает

Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором.

В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры).

Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.

Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 5% до 10% стоимости путевки. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж.

Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль. Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев.

Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1000 долларов в месяц.

Сколько стоит работа туристического менеджера

Сколько стоят услуги толкового работника? Используйте полученную с помощью данного сервиса информацию для оценки конкурентоспособности Ваших предложений на рынке вакансий. Также, благодаря представленным в обзоре данным, можно более независимо взглянуть на средний уровень зарплат в Москве и Московской области.

Воспользуйтель данным обзором зарплат при подготовке аналитических материалов и проведении статистического исследования рынка труда, для общей оценки стоимости предложений и средней зарплаты в Москве и Московской области, а также при анализе уровня зарплат по конкретным позициям.

Вас интересует какая зарплата у оператора? Хотите узнать сколько зарабатывает оператор в этом году? Мы подготовили для Вас точный ответ на этот вопрос! На этой странице Вы можете узнать сколько можно заработать, работая оператором в Московской области и Москве. Используйте эти данные при составлении резюме и размещении вакансий, а также при подготовке статей и аналитических материалов о зарплате оператора и работников других специальностей.

Сколько реально заработать менеджером

Турагенты получают разную заработанную плату, в зависимости от места расположения офиса, стажа работы, активности и инициативы. В обязанности менеджера входит:

  • консультирование туристов;
  • подбор тура;
  • оформление документов;
  • бронирование туров и контроль взаиморасчетов;
  • контроль качества отдыха клиента от отъезда до возвращения.

Кроме этого, турагент обязан обладать профессиональными туристическими знаниями, навыками работы с клиентами и подходящими для этой должности личностными характеристиками. Он должен знать законы в сфере туризма. Профессионализм всегда ценился и ценится сейчас.

Сколько же зарабатывают менеджеры в турфирмах

В столице турагент в среднем получает 45 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге немного меньше. В других больших городах размер заработанной платы примерно 20 тысяч рублей.

Меньше своих коллег получают турагенты в Волгограде, Перми, Омске – это чуть больше 20 тысяч рублей.

Заработок опытного сотрудника будет больше, чем у новичка. Главное занятие для турагента – это продажа путевок. Некоторые сотрудники могут зарабатывать дополнительно в рамках компании.

Итак, основная статья доходов – это комиссионные.

В сфере туризма ценными кадрами являются люди, которые имеют постоянных клиентов, умело продают туристические продукты.

Работодатели охотно принимают на работу студентов и выпускников экономических и педагогических специальностей. Большое значение имеет знание иностранного языка, особенно английского.

Потому что многие термины в туризме пришли из английского языка. Их нужно уметь читать и переводить.

Хороший турагент в перспективе способен дорасти до директора турагентства или его заместителя. Можно стать и топ-менеджером, управляющим туристическим бизнесом.

Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты

Количество желающих отдохнуть за границей с каждым годом увеличивается. Как туристы выбирают страну, организуют поездку и заполняют все необходимые документы? Поможет вам решить эти проблемы менеджер по туризму. Про то, стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты в регионах, предлагаем вам узнать из статьи.

Travel-менеджер поможет вам организовать свой отпуск, которого все с нетерпением ждут. Со стороны такая профессия кажется самой романтичной и интересной, ведь есть шанс посетить разные уголки мира, в любой момент отправиться за границу путешествовать. Но так ли это, давайте разберемся детальнее.

Специфика профессии

Профессиональные задачи тревел-менеджера зависят от того, где он работает: в туристическом агентстве или в туроператоре. В туристических операторах менеджеры заняты разработкой и созданием туристических маршрутов, тур-агенты обычно продают уже готовые туры клиентам.

Задачи менеджера в туроператоре:

  • разработка маршрутов;
  • подготовка экскурсий и развлекательной программы;
  • бронирование гостиниц;
  • выкуп билетов на авиарейсы;
  • организации чартерных рейсов;
  • переговоры с принимающей стороной;
  • оформление визы и страховки;
  • составление пакетов туров;
  • заключение договора с туристическими агентствами;
  • проведение рекламных компаний;
  • разрешение разных конфликтов с представителями принимающей стороны.

В туристическом агентстве у travel-менеджера следующие задачи:

  • отвечать на звонки клиентов и предоставлять информативные консультации;
  • предоставлять путеводители, каталоги, карты;
  • проверять рыночные предложения и оптимизировать пакеты туров в соответствии с требованиями клиентов;
  • взаимодействие с менеджерами туроператоров;
  • заключение договоров с клиентами.

Легко ли быть менеджером по туризму

На самом деле, чтобы стать успешным менеджером, нужно многое. Такие специалисты должны уметь работать с большим объемом различной информации, определять потребности клиентов и подбирать согласно запросам маршруты поездок.

Менеджеры должны уметь ответить на любые вопросы клиентов: про особенности отеля и размещения в номерах, трансфер, питание, вопросы страховки, стоимость авиабилетов, преимущества того или иного курорта.

Сегодня можно работать в качестве travel-менеджера фрилансера, то есть продавать туры без личных встреч с клиентами. Для этого вы должны быть представителем туроператора или удаленным менеджером туристического агентства. Для начала работы нужно будет создать сайт или аккаунт в социальных сетях и оплатить рекламу.

Личные качества

Туристические агентства тратят до 70% рабочего времени на общение с партнерами и клиентами. Закрытый и неразговорчивый человек не сможет установить связь с потенциальным клиентом и продать тур. Нужно быть внимательным, веселым и обаятельным.

Для менеджеров очень важно уметь быстро разрешать негативные ситуации, не теряя темпа работы. В конце концов, проблема одного туриста не должна портить отдых другим. Кроме того, у вас должна быть хорошая память, умение структурировать большой объем информации, а также хорошо подвешенный язык.

Преимущества работы туристическим менеджером

Если вы планируете выбрать профессию travel-менеджера, обязательно заранее сравните все плюсы и минусы. Стоит отметить, что на самом деле у этой профессии много преимуществ:

  1. Возможность путешествовать по разным уголкам мира. Это одна из основных причин, по которой выбирают эту профессию и открывают собственную туристическую компанию.
  2. Перспектива увеличить свой доход, что напрямую зависит от способности продавать.
  3. Эта возможность людям с разным образованием и опытом освоить интересную профессию.
  4. Туристический менеджер может стать директором или владельцем собственного турагентства.

Недостатки работы туристическим менеджером

Минусов у этой работы не так много, но они все же есть:

  1. Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы. Кроме того, на активность притока клиентов влияют различные катаклизмы и прихоти погоды.
  2. Высокое чувство ответственности, ведь специалист должен отвечать за все без исключения этапы отдыха.
  3. Турагенты всегда должны учитывать смену часовых поясов, особые пожелания путешественников в отношении размещения и питания и т. д.

Сколько зарабатывает менеджер по туризму

По состоянию на сентябрь 2021 года в России было открыто 300 вакансий. Согласно статистике, в среднем менеджер по туризму зарабатывает около 35-47 тысяч рублей в зависимости от региона. Большинство вакансий на должности travel-менеджеров открыто преимущественно в Московской, Ленинградской и Костромской областях.

Карьера travel-агента начинается с должности помощника менеджера. Сначала специалист работает по технологии «холодные звонки», а только потом уже с клиентами. После того как вы становитесь менеджером по туризму, следующий шаг в карьерной лестнице — директор туристического агентства.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Сколько может зарабатывать турагент с проданного тура? Секреты профессии

С падением «железного занавеса» российские граждане получили возможность беспрепятственно путешествовать по миру. Свободное передвижение между странами содействовало появлению нового бизнеса, заключающегося в предоставлении туристических услуг.

На сегодня в России официально зарегистрировано порядка 2,5 тыс. туроператоров, которые обслуживает около 15 тыс. туристических агентств. Средняя зарплата менеджера по туризму по стране колеблется в пределах 40 тыс. рублей. На показатели влияет большая конкуренция. Региональная составляющая также накладывает значительный отпечаток на доходы специалистов в этой области.

Зарплата менеджера по туризму

По официальным данным, наилучшие условия для получения высоких доходов с туристического бизнеса зафиксированы в столичном регионе. В Москве менеджеры по туризму в среднем получают 55 тыс. рублей в месяц. Как показывает практика, максимальный доход специалистов этой сферы здесь не ограничивается суммой в 250 тыс.

Среднемесячная зарплата санкт-петербургского турагента достигает 45 тыс. рублей. Менеджеры турфирм, зарегистрированных во Владивостоке, получают в среднем 41 тыс. В Хабаровске показатель ниже на 1 тыс. рублей, а представителям Читы приходится довольствоваться месячным гонораром в 34 тыс. рублей.

Эксперты обосновывают разницу в цифрах доходами граждан, проживающих в определенных регионах.

Жители столицы и крупных городов европейской части России с населением более 1 млн чаще балуют себя дальними путешествиями, чего не скажешь о проживающих в небольших населенных пунктах.

Зарплату менеджера по туризму определяет не только ставка, но и процент, который ему причитается с продаж путевок.

Региональная составляющая не единственный фактор, который влияет на то, сколько зарабатывает турагент в месяц.

От каких факторов она зависит?

Заработок работников туристической сферы во многом зависит от опыта и квалификации. Начинающему менеджеру и специалистам со стажем менее 2 лет редко удается зарабатывать более 30 тыс. рублей. Совсем по-другому выглядят доходы экспертов, длительное время работающими с крупными туроператорами.

По усредненным данным высококвалифицированный турагент получает (в тыс. рублей):

  • в Ненецком автономном округе – 45,6;
  • в Приморском крае – 46,8;
  • в Ленинградской области – 49,3;
  • в Калининградской области – 51,25;
  • в Магаданской области – 60;
  • в Кировской области – 85;
  • в Алтайском крае – 85,1;
  • в республике Тыва – 85,2;
  • в Забайкалье – 85,4.

Увеличение зарплаты эксперта в реализации туристических путевок в удаленных от центра регионах можно объяснить более низкой конкуренцией и возрастающими требованиями к ведению успешного бизнеса.

Заработная плата сотрудников турагентств существенно зависит от сезона. В зимнее время в России наблюдается меньшее количество отпусков. Соответственно, жители реже отправляются в путешествия и пользуются услугами турагентств. Если зимой российский менеджер по туризму с трудом зарабатывает 30 тыс. рублей, то в большинстве случаев в летний сезон его доход повышается до 80–90 тыс.

Одним из важных факторов, определяющих, сколько зарабатывает менеджер по туризму, является престиж работодателя. Крупные компании, имеющие множественные филиалы в стране и за рубежом, предлагают менеджерам более высокие ставки и проценты от проданных путевок. Однако с гонорарами возрастают и требования к сотрудникам.

Зарплаты вакансий менеджеров крупнейших российских турагентств:

  • SunMar (Москва) – 120 тыс. рублей;
  • CoralTravel (Саратов) – от 50 до 120 тыс. рублей;
  • «Слетать» (Санкт-Петербург) – 100 тыс. рублей;
  • «ИСМИРА» (Ярославль, Новосибирск, Пермь, Курск, Омск) – 70 тыс. рублей.

Став сотрудником туристического агентства, менеджер получает возможность карьерного роста. Из рядового персонала он продвигается к управляющему. Вершиной в данном бизнесе является должность топ-менеджера, зарплата которого по отношению к средней возрастает в разы.

Особенности и обязанности профессии

Основной задачей турагента является реализация туристических путевок. Чтобы убедить клиента воспользоваться услугами определенного туроператора, специалист должен обладать коммуникабельностью и талантом в области рекламы.

В перечень должностных обязанностей менеджера по туризму входят:

  • Предложение клиенту всевозможных вариантов, как можно провести время, отведенное на отдых. Сотрудник рекомендует наилучшие места отдыха, описывает их достоинства, дает консультации по социальным, демографическим и климатическим условиям предлагаемого к поездке региона;
  • Обеспечение клиента рекламными буклетами, географическими картами, схемами и планами местности;
  • Заключение договора на оказание туристических услуг;
  • Рекомендация маршрута, организация взаимодействия транспортных и гостиничных предприятий;
  • Консультация по мерам безопасности, которых клиенту необходимо придерживаться, находясь в поездке и по прибытию к месту отдыха;
  • Бронирование билетов, оформление всех необходимых в путешествии документов;
  • Контроль соблюдения предоставленных услуг со времени отъезда до возвращения клиента на родину.

Менеджеру по туризму необходимо знание английского языка (а лучше нескольких), географии, международной обстановки. Желательно иметь высшее образование. Представитель турагентства обязан обладать выдержкой, способностью успокоить и поддержать клиента в случае возникновения нештатной ситуации.

Выбирая профессию менеджера по туризму, необходимо быть готовым к работе без праздников и выходных. При этом звонка от обеспокоенного чем-либо клиента можно ожидать в любое время суток.

Хотите видеть подобные статьи в ленте? Подпишитесь и поставьте Лайк!Еще больше подробностей:На сайте HRMONITOR.RU и в нашей группе VK

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *