Запись в посольство Австрии на подачу документов на визу в 2022 году

Альфавиза отвечает:

Не смотря на многочисленные слухи о вводе безвизового режима между Россией и Австрией, в 2022 году въезд россиян на территорию республики будет осуществляться только при наличии Шенгенской визы, которая дает права туристам посещать все страны Шенгена.

Более того, к началу следующего года процесс получения визы в Австрию может быть усложнен. Вполне возможно, что для получения разрешения на въезд в страну, где появился на свет великий Моцарт, будет необходимо сделать отпечаток пальца.

Туристы уже обеспокоены данным фактором, поскольку это добавит новых затрат на получение необходимой документации.

Процесс получения визы в Вену в 2022 году

На данный момент получение визы у многих ассоциируется с кипой документов, которые предстоит сделать непосредственно перед подачей заявления на получение визы. При планировании поездки в Австрию, рекомендуется заранее позаботиться о визе, которую можно получить двумя способами. Первый – с помощью международного визового центра VFS Global.

Второй – обратиться в агентство «Альфавиза», где от вас не потребуется целой стопки документов, необходим будет минимальный набор важных бумаг, все остальное – берут на себя сотрудника агентства. «Альфавиза» — отличное решение визового вопроса, когда времени и желания на самостоятельную «беготню» нет.

Наше агентство оформляет визы нескольких типов: однократные туристические, а также польские визы длительного действия.

 Стоимость оформления визы для поездки в Вену.

Австрийская виза обойдется приблизительно 55 евро. В эту сумму входит цена консульского сбора (около 35 евро), а также стоимость услуг визового центра (около 20 евро). Цена может незначительно изменяться в любую сторону из-за непостоянного курса евро. Визовый центр взымает плату в рублях.

Требования к документам и порядок подачи заявления.

В перечень требуемой документации входит следующее:

• Загранпаспорт, срок его действия должен быть минимум на 3 месяца дольше действия получаемой визы. К паспорту должна прилагаться вторая фотография для документов.
• Анкета на получение визы, которую необходимо заполнить на одном из двух языков: немецком или английском. К анкете должна быть приложена еще одна фотография.
• Несколько ксерокопий документов: первой страницы личного паспорта Российской Федерации и страницы загранпаспорта, где указаны регистрационные данные. Также, если вы до этого получали шенгенские визы, то обязательно нужны их ксерокопии.

При получении туристической шенгенской визы нужен ряд дополнительных документов:

• Подтверждение брони из гостиницы. В документе должны фигурировать фамилия туриста, дата и стоимость занятого номера. Все это должно быть заверено подписью управляющего лица гостиницы.
• Для работающего населения нужна справка об уровне заработной платы. Для не работающих справка из учебного заведения (для студентов), копия пенсионного удостоверения (для пенсионеров).
• Cтраховой полис
• Для получения визы нужны также копии, подтверждающие бронирование билетов на самолет или железнодорожный транспорт в оба конца.
• Для детей нужна копия свидетельства о рождении и подтверждение доверенности от родителей.

Ряд дополнительных документов потребуется и для получения деловой шенгенской визы:

При получении визы для поездки по частному приглашению дополнительно требуется только номер, идентифицирующий электронное приглашение.

Особенности получения шенгена. Австрийская виза имеет также ряд отличительных особенностей. К примеру, все документы должны подаваться в заявлении предварительно переведенными на английский или немецкий язык. Грамотность перевода играет большую роль. При недочетах или явных ошибках в получении визы заявителю может быть отказано.

 

 

Виза в Австрию за 1 день

Туристическое агентство «Альфавиза» предоставляет услуги и срочного оформления виз. Получателю выдается документ уже через 1 день после подачи заявки.

Как найти визовый центр Австрии в Москве?

Срок рассмотрения заявления на получение шенгенской визы в Австрию в посольстве занимает порядка 2 недель. Для упрощения и ускорения процедуры посольство страны поручило прием документов международной службе VFS. Визовые центры VFS находятся в Москве и еще 16 городах России, список и адреса можно посмотреть на сайте.

Попасть в визовый отдел, который расположен по адресу ул. Дубининская, д.35, можно, только предварительно записавшись. Выберите удобные дату и время на официальном сайте сервисной службы онлайн (на главной странице вторая вкладка слева https://www.vfsglobal.com/austria/russia/).

В период низкого туристического сезона, можно записаться самостоятельно на следующий день. Однако сначала стоит определить тип визы в Австрию и ознакомиться с перечнем необходимых бумаг. Общая классификация включает 3 основных типа:

• Транзитная (А);
• Краткосрочная (С);
• Национальная (D).

С учетом цели поездки также существует и другая классификация виз:

• Деловая;
• Туристическая;
• Гостевая (посещение родственников по приглашению);
• Научная, культурная, студенческая.

Россиянам, которые самостоятельно получают шенгенскую визу в Австрию с целью посещения Вены или отдыха на горнолыжном курорте, стоит подавать заявление на краткосрочную туристическую. Решение о том, на сколько месяцев возможен въезд в страны шенгена, принимается в посольстве, и по статистике, австрийцы чаще дают визу на даты поездки.

Порядок подачи документов

Оформление разрешения на въезд в страну через австрийский визовый центр в Москве возможно, при условии личного присутствия заявителя из России, поскольку с 2015 года введена обязательная процедура сдачи отпечатков пальцев. Если заявитель уже проходил биометрию за прошедшие 5 лет, за него может подать документы:

• Ближайший родственник;
• Доверенное лицо.

Также заявители могут воспользоваться опцией Мобильная биометрия и сдать отпечатки пальцев в удобном для себя месте. Стоимость услуги от 128 евро для 1 человека.

Заявителю требуется подготовить документы, которые дают подтверждение цели поездки в страну, а также прочные связи со страной и финансовое благосостояние для обеспечения расходов во время пребывания в Вене или любом другом австрийском городе. Если речь идет об учебной визе, необходимо приглашение из учебного заведения с указанием внесенной части оплаты.

В список обязательных для предоставления документов на визу в Австрию входят:

• Анкета, заполненная на международном/национальном языках;
• Национальный и заграничный паспорта (а также копии страниц с фото, пропиской и визами);
• 2 фотографии;
• Медицинская страховка;
• Разрешение на обработку предоставленной личной информации;
• Подтверждение финансовых возможностей:
• * для работающих — справка с работы, выписка со счета и переводы на международный(английский)/национальный язык;
• * для ИП – справка о регистрации ИП, выписка со счета и из налогового реестра;
• * для учащихся школ/студентов/неработающих – справка из учебного заведения, спонсорское письмо, справка с работы и выписка со счета спонсора;
• * для пенсионеров – копия документа, подтверждающего статус вышедшего на пенсию, и выписка со счета.

Наличие паспортов и бумаг, подтверждающих финансовое обеспечение, обязательно при посещении визового отдела.

Все остальные бумаги (анкету, перевод, копии, страховку, фото, брони) могут помочь оформить и распечатать в VFS за отдельную плату.

Заявленный срок рассмотрения анкет на получение визы в Австрию – 9 рабочих дней. В реальности жители Москвы ждут решения примерно от 3 дней до недели.

Если необходимо срочное оформление шенгенской визы, можно воспользоваться услугой Премиум-сервиса, которая дает возможность записаться на прием в вечернее время и получить поддержку консультанта. Срочное оформление предлагают визовые агентства.

Статус заявления можно отслеживать на сайте VFS. Для этого необходимо в специальной форме ввести номер, выданный при подаче. Также можно заказать платную услугу SMS оповещения по готовности паспорта.

Тем, кто оформляет визу через сервисный центр страны, важно знать, сколько стоят услуги центра. Необходимо оплатить не только консульский сбор (35 евро), но и сервисный, который составляет 19,5 евро. Внесение платы производится в рублях непосредственно при подаче, можно оплатить как наличными, так и банковской картой.

Предлагаются также дополнительные платные услуги:

• Персональный ассистент (40 евро);
• Мобильная биометрия и «Виза на дом» (от 100 евро без учета сборов);
• Курьерская доставка паспорта;
• Подготовка анкеты, фотоуслуги, копирование и др.

Процедура оформления визы в Австрию

Важно! В связи с объявленной ВОЗ пандемией коронавируса, Австрия приостанавливает прием документов на визы и выдачу виз. Официальная информация на сайте Посольства: https://www.bmeia.gv.at/ru/oeb-moskau/.

Адрес Визового центра Австрии в Москве

• Каширское шоссе, д. 3 корп. 2 стр. 4

Как пройти в Визовый центр Австрии в Москве

• Ст. м. «Нагатинская», выход в город №5, далее 3 остановки на автобусах 275, 907 или  т71 до остановки «Хлебозаводский проезд», далее около 10 минут 810 метров пешком.

Контакты

График работы Визового центра Австрии — приемное время

• подача: с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00;
• получение: с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00;
• праздничные нерабочие дни;
• обязательная предварительная запись онлайн и по телефону +7 (499) 705-72-50;
• электронная очередь;
• внутри Визового центра запрещено разговаривать по мобильному телефону. При входе переведите Ваше устройство в беззвучный режим.

Адрес Консульского и Визового отдела Посольства Австрии в Москве

• Большой Левшинский пер. д. 7

Как пройти в Консульский и Визовый отдел Посольства Австрии в Москве

• Ст. м. «Кропоткинская», «Смоленская», «Парк Культуры». Вход в Консульский отдел для подачи документов на визу со стороны Чистого переулка, д. 11.

Схема проезда

График работы Консульского и Визового отдела Посольства Австрии в Москве — приемное время

• подача: с понедельника по пятницу с 08:00 до 12:00;
• донос документов: в назначенный день с 12:00 до 13:00 (по предварительному приглашению на донос);
• получение: с понедельника по пятницу с 14:00 до 16:00;
• праздничные нерабочие дни;
• предварительная запись онлайн на сайте Посольства Австрии (исключения: заявители, которые направляются в командировку и льготные категории граждан (супруги и дети граждан ЕС / Австрии / Швейцарии);
• внутри Посольства запрещено пользоваться мобильным телефоном. При входе отключите Ваше устройство.

Важно знать

Документы на визу в Австрию Вы можете подать как в Визовом центре, так и напрямую в Консульстве Австрии в Москве. Менее сложно и «страшно» оформить визу через Визовый центр. Тут и запись на ближайшее время, и помогут Вам всячески, и все подскажут. Естественно, услуги Визового центра не бесплатны, и если Вы хотите сэкономить хотя бы на визе в рамках общего бюджета поездки, то Ваш вариант – оформление напрямую через Консульство. Для подачи заявления в Консульстве Австрии так же требуется предварительная запись [см. инструкцию в разделе «Полезное»]. Она осуществляется онлайн. Запись на подачу документов на деловую визу, как правило, осуществляется почти на ближайшие дни, в отличие от туристической визы. Запись на подачу документов на туристическую визу в Австрию производится на более поздние дни, так как туристическая виза менее приоритетна для Консульства Австрии. В основном ради подачи на туризм Консульство и стало сотрудничать с Визовым центром.

Обращаем внимание, в Визовом центре Австрии не предусмотрена подача документов по срочному тарифу. Срочное рассмотрение визы возможно только при подаче через Консульство Австрии.

Австрия – одна из немногих стран Шенгена, которая не выдает длительные визы без весомых на то оснований. Как правило, Вы получаете визу строго на даты предстоящей поездки. Просто примите это как данность.

Если Вы укажете в анкете, что хотели бы получить визу, скажем, на 1 год и, при этом, не приложите никаких обосновывающих документов, то будьте готовы к исправлению анкеты.

В лучшем случае Вас попросят исправить анкету при приеме документов, в худшем – отдельно пригласят в Консульство для исправления анкеты, что увеличит срок рассмотрения визового запроса минимум на 1 рабочий день.

Стоит отметить, Австрия в 99% случаев выдает многократные визы. Однако, юмор в том, что, если Вы запросите визу на 2 дня, то Вам выдадут многократную визу с правом нахождения на территории Шенгена в течение 2-х дней. Визовые офицеры не понимают, зачем Вам нужна австрийская виза, скажем, на год.

Вы правда собрались весь год регулярно ездить в Австрию? Раз так, приложите подтверждающие документы. Вы хотели бы один раз съездить в Австрию, а все остальное время ездить в другие страны Шенгена? Пожалуйста, вот вам виза для поездки в Австрию, а для поездок в другие страны запрашивайте визу в Консульствах этих стран.

Серьезно, настолько все там не просто.

Как правило, длительные визы одобряются при деловой поездке только при наличии приглашения от австрийского юридического лица с просьбой о выдаче длительной визы и гарантией покрытия Ваших расходов на поездку и принятия ответственности за Ваше нахождение на территории Австрии и стран Шенгена.

Крайне желательно, чтобы в тексте была обоснована необходимость оформления именно длительной визы – это может быть приблизительный план поездок в Австрию в течение запрашиваемого периода. Если визовый офицер не увидит в приглашении достаточных оснований для выдачи длительной визы, Вы получите визу максимум на даты первой поездки.

Все, кто решил оформлять визу в Австрию, не расстраивайтесь, если получите визу только на поездку, – поездка-то состоится.

Отказы в визе случаются достаточно часто. Визовые офицеры строго рассматривают каждый визовый запрос. Вам следует очень ответственно подготовиться к подаче документов. Наиболее частые причины отказа. Остерегайтесь агентств, гарантирующих Вам выдачу многократной австрийской визы.

С технической стороны они в чем-то правы – Вы действительно получите многократную визу, однако, будет ли она действовать длительное время, никто с уверенностью ответить не может. 100% гарантия – ничто иное, как рекламный ход. Скорее всего, в процессе подготовки к подаче Вас осведомят о возможных рисках.

«Соскочить» уже вряд ли получится, ведь Вы к ним уже обратились, и они уже работают с Вами, а значит, рекламный трюк сработал.

Стоимость визы Австрию — сколько стоит виза в Австрию

Консульский сбор:

• 35 евро — при подаче в Визовом центре (для граждан России, Армении, Македонии, Черногории, Албании, Сербии, Боснии и Герцеговины, Молдовы, Украины, Азербайджана, Республики Беларусь и Грузии),
• 35 евро (оплата отдельно в банке, описание ниже) – при подаче в Консульстве по стандартному тарифу;
• 80 евро — для граждан других стран;
• 40 евро — для граждан других стран (дети от 6 до 12 лет);
• 70 евро (оплата отдельно в банке, описание ниже) – при подаче в Консульстве по срочному тарифу.

Сервисный сбор Визового центра Австрии:

• 38.76 евро — срочность рассмотрения документов на стоимость сбора не влияет.

Логистический сбор Визового центра Австрии:

• 450 руб. — уплачивается во всех региональных Визовых центрах Австрии, кроме Визового центра Австрии в Москве.

Особые условия:

• Консульский сбор и сбор визового центра возврату не подлежат.

Кто освобожден от уплаты сборов за визу?

Консульский сбор и сбор визового центра не взимаются со следующих категорий заявителей (для них виза оформляется бесплатно):

• с детей до 6 лет;
• с инвалидов любой группы и одного сопровождающего лица.

Консульский сбор не взимается со следующих категорий заявителей (с них взимается только сервисный сбор Визового центра):

• с близких родственников (супруги, дети, родители, дедушки, бабушки, внуки) граждан Европейского Союза;
• с членов официальных делегаций;
• с членов национальных или региональных правительств, парламентов, конституционных и высших судов (если они не освобождены от необходимости оформления визы);
• со школьников, студентов очной формы обучения и аспирантов, направляющиеся на учебу или учебную стажировку, а также с сопровождающих их преподавателей;
• с заявителей, документально подтвердивших гуманитарный характер поездки, включая необходимость срочного медицинского лечения, а также одно лицо, сопровождающее такого заявителя, либо для присутствия на похоронах близкого родственника или посещение тяжелобольного близкого родственника;
• с участников международных спортивных молодежных мероприятий и сопровождающих их лиц;
• с лиц, принимающих участие в научной, культурной и творческой деятельности, включая университетские и другие программы обмена;
• с участников официальных программ обмена, организованных между городами-побратимами.

Итого:

Стоимость Вашей визы в Австрию через Визовый центр в Москве — 73.76 евро (+ 450 руб. для заявлений, поданных в региональных визовых центрах) при подаче по стандартному тарифу рассмотрения документов.

Стоимость Вашей визы в Австрию через Посольство – 35 евро по стандарту и 70 евро по экспрессу (согласно текущему внутреннему курсу евро Посольства на день оплаты + 2% комиссия Банка. Стоимость оформления фотографий и страховки мы не учитываем.

Цены за страховку зависят от длительности предполагаемой поездки.

Оформите страховой полис по лучшим тарифам прямо сейчас.

Оплата консульского сбора при подаче в Консульстве Австрии в Москве

Консульский сбор (35 или 70 евро) оплачивается отдельно в одном из нескольких отделений «РайффайзенБанка» после успешной подачи документов в Консульстве Австрии. Прием платежей осуществляется в рублях и в евро. Обращаем Ваше внимание, далеко не все отделения «РайффайзенБанка» принимают оплату консульских сборов за визу в Австрию.

Банк дополнительно взимает комиссию в размере 2% от каждого платежа.

Ближайшее отделение «РайффайзенБанка» к Консульству Австрии (500 метров), в котором принимаются платежи за визу, находится по адресу: г. Москва, пл. Смоленская-Сенная, дом 28:

* кликните на картинку и получите подробную информацию об отделении.

Когда возможно подавать документы на визу в Австрию?

Документы на получение визы принимаются не ранее, чем за 6 месяцев до предполагаемой поездки.

Для поездки, запланированной на 1 августа, подавать документы на визу можно с 1 февраля.

Сроки рассмотрения заявлений в Визовом центре и в Консульстве Австрии в Москве

• стандартный срок рассмотрения заявления при подаче в Консульстве Австрии составляет 4-5 рабочих дней.
• по срочному тарифу срок рассмотрения визового запроса при подаче в Консульстве Австрии составляет 2-3 рабочих дня;
• стандартный срок рассмотрения визового запроса в Визовом центре Австрии составляет фактически 5-6 рабочих дней. Вам могут говорить, что срок рассмотрения запроса составляет 10 рабочих дней, и Вы, якобы, не успеваете с визой (если пришли на оформление относительно поздно) — все равно подавайте документы. Конверт с Вашими документами попадет в Консульство или в этот же день, или на следующий рабочий день. Далее документы рассматриваются в Консульстве стандартно 4-5 рабочих дней и после этого сразу возвращаются в Визовый центр на выдачу Вам на руки. Откуда берутся эти 10 рабочих дней, объявляемые Визовым центром, нам не ясно. Возможно, они стараются максимально себя обезопасить от возможных претензий в их адрес по поводу «скорости» возврата паспорта.

В региональных визовых центрах срок рассмотрения может быть дольше из-за необходимости пересылки документов до Консульства.

Процедура приема и выдачи документов 

Биометрия

14 сентября 2015 г. был введен сбор биометрических данных для стран Шенгена. Теперь подача заявления на визу в консульстве или визовом центре сопровождается процедурой сканирования отпечатков 10 пальцев и цифровым фотографированием.

Проводится данная процедура 1 раз в 5 лет. Те заявители, которые еще не сдавали отпечатки пальцев, обязаны подавать документы лично. Сдача биометрических данных осуществляется одновременно с подачей комплекта документов на визу.

Детям до 12 лет не нужно сдавать биометрию.

Ели Вы уже сдали отпечатки пальцев при оформлении Шенгенских виз, возможны различные варианты подачи документов.

Биометрия принимается исключительно во время подачи документов.

Процедура приема и выдачи документов в Визовом центре Австрии

Подача документов:

• лично Вами;
• Вашим близким родственником на основании документа, подтверждающего родство (свидетельство о браке или свидетельство о рождении). К близким родственникам относятся: официальные супруги, родители, дети (в том числе, приемные), бабушки и дедушки, внуки. Документы будут приняты от Ваших родственников, только при условии, что Вы уже ранее сдавали биометрию.

Получение документов:

• лично Вами. Для получения паспорта Вам необходимо предоставить:

1. Российский паспорт для удостоверения Вашей личности.
2. Оригиналы агентского договора и всех чеков, оформленных Визовым центром.

Если Вы потеряли агентский договор и чеки, Вам выдадут Ваш паспорт на основании предоставления оригинала российского паспорта, а также попросят написать расписку о получении паспорта.

• Вашим близким родственником на основании следующих документов:

1. Рукописная доверенность от Вашего имени.
2. Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке или свидетельство о рождении). К близким родственникам относятся: официальные супруги, родители, дети (в том числе, приемные), бабушки и дедушки, внуки.

3. Оригиналы агентского договора и всех чеков, оформленных Визовым центром. Если Вы потеряли агентский договор и чеки, то паспорт выдадут только Вам. Получение Вашего паспорта третьим лицом в этом случае будет невозможно.

Предварительная запись

Все заявители должны записаться на прием, чтобы подать заявление на визу в визовый центр Австрии

• В рамках процедуры оформления визы в Австрию с 13 сентября 2015 года всем заявителям необходимо будет предоставить биометрические данные отпечатков пальцев.
• Если у вас есть временные травмы на пальцах, заявителям рекомендуется подождать, пока травмы не заживут, прежде чем записаться на прием.

• Консультация по оформлению и подаче на визу в Австрию
• Пн-Пт, с 9:00 до 19:00 часов

Как проводится запись на подачу документов и биометрию

Запись необходима во избежание возникновения длительных очередей и путаницы. Благодаря регистрации каждый клиент получает личный кабинет и менеджера, который будет отвечать за ход процедуры.

Биометрические данные сдаются всеми лицами старше 12 лет независимо от даты последней передачи дактилоскопии.

Запись на подачу документов и биометрию проводится по телефону визового центра или на сайте в онлайн-формате. Групповые заявки лучше отправлять на адрес электронной почты с указанием личных данных всех участников группы. В VFS Global также допускается запись на передачу документов через мобильную биометрию.

Процесс включает несколько стадий:

• Клиент заходит на сайт визового центра VFS Global и заказывает услугу биометрии с выездом на дом на удобное время.
• На указанный адрес приезжает сотрудник с мобильным сканером отпечатков пальцев и снимает дактилоскопию.
• Соискатель визы договаривается с экспертом о времени посещения офиса для подробной консультации или передачи пакета документов.

Дальнейшее сотрудничество проводится дистанционно или лично по желанию клиента. В зависимости от готовности пакета документации и личных особенностей туриста, он может заказать как полный пакет услуг с выдачей визы под ключ, так и оплатить только ряд профильных процедур по переводу и передаче документов.

Правила посещения визового центра

Запись на подачу документов подразумевает личную явку туриста в офис. Перед входом в здание нужно учитывать ряд установленных нормативов:

• Нельзя опаздывать ко времени встречи. Оптимальный вариант – приехать за 15 минут до назначенного срока.
• Запрещается проносить включённые электронные предметы. Смартфоны, умные часы, ноутбуки и планшеты нужно отключить полностью.
• Запрещена явка посредников. В здание пускают лиц, указанных в заявке на визу. Присутствие детей до 11 лет не нужно. Сопровождающие лица могут подождать заявителя в ближайшем кафе.
• Не рекомендуется проносить крупные сумки, продукты питания. В конференц-зале клиентам доступен кулер с чистой водой. Приём посетителей не занимает много времени.
• Обратите внимание на дресс-код. Рекомендуется надеть деловой костюм или неброскую повседневную одежду. Обувь должна быть чистой, в головном уборе внутри помещения нет необходимости.

Самое главное из правил при посещении визового центра по записи – не нужно волноваться. Оптимистичный настрой и следование рекомендациям вашего юриста помогут быстро получить нужный тип визы.

Консультация по формированию пакета необходимых документов

• Услуги визовой поддержки +7 (495) 204-16-79

прием и выдача документов

Прием документов

Выдача документов

Прием документов производится:

• в Центральном офисе компании в рабочие часы Отдела приема и выдачи документов:Понедельник – пятница: с 10:00 до 20:00 (без обеда)

Суббота: с 01.11.2019 по конец апреля 2020 г. — с 11:00 до 15:00 ( без обеда)

• Воскресенье – выходной
• E-mail: charter@ics.travel

• в офисе регионального представительства в Санкт-Петербурге (регион Северо-запад)

Условия приема документов на оформление визы

1. Прием документов осуществляется только при предъявлении полного комплекта требуемых документов согласно перечню, опубликованному на нашем сайте. Информация по необходимому набору документов представлена в таблице ниже. Неполный комплект документов, либо не соответствующий требованиям, приниматься не будет.

2. Документы по каждой заявке должны находиться в отдельном файле. В одном файле должны находиться документы одной Заявки с Подтверждением. Просьба не вкладывать в один пакет документы на разные даты и по разным странам. 

Документы должны быть разложены по паспортам. В смешанном виде документы не принимаются!3. Прием документов осуществляется строго при предъявлении курьером агентства Подтверждения тура.4. Прием документов осуществляется только при поступлении оплаты за тур в размере не менее 100% от стоимости тура. 5.

Паспорта туристов следует предоставлять без обложек. В противном случае ICS Travel Group освобождается от ответственности за получение паспортов из консульств без сопутствующих аксессуаров.

Сильно испачканные, поврежденные, c плохочитаемой информацией паспорта могут не приниматься, так как это будет расценено как неуважение к сотрудникам консульств и посольств. 6. Наличие подписи туриста в загранпаспорте – обязательно.

7.

Обращаем ваше внимание на то, что консульские службы посольств и визовых центров вправе затребовать предоставление дополнительных документов. Данные документы должны быть представлены не позднее сроков, о которых агентство будет информировано.

Важно! Все переданные данные туристов сотрудниками Отдела по приему документов не перепроверяются. Ответственность за достоверность данных полностью возлагается на туристов и турагентство.

Ошибки в данных и документах могут привести к неправильным данным в визе или к отказу в ее выдаче!8. Просим вас проверять выход виз по статусу в Личном кабинете.

Существуют следующие возможные статусы:• документы на визу приняты • документы в посольстве • виза получена • виза выдана • отказ • не хватает документов Для направления Кипр:

• документы получены

1. • документы в посольстве
2. • виза получена• провиза получена

9. Документы на оформление визы принимаются не ранее чем за 3 месяца до предполагаемого тура.

10. Общие требования к фотографиям (кроме Кипра):

Число фотографий и их формат должны совпадать с требованиями страны подачи. Фотография должна быть цветная на белом фоне. Лицо должно быть четким, крупным и занимать 70-80% фотографии. Глаза не должны быть красными.Не принимаются фотографии в очках с затемненными стеклами, фотографии плохого качества или вырезанные из любительских фотографий, а также фотографии с овалами и уголками.

Важно! В случае если формат фото не совпадает с требуемым, представитель турагентства самостоятельно обрезает фото до нужного размера.

11. Все прилагаемые документы (ксерокопии документов и т.п.) должны быть выполнены только на полных листах формата А4.

Внимание!

Компания ICS Travel Group оказывает визовую поддержку и гарантирует своевременную подачу документов на визу согласно требованиям посольства соответствующей страны в соответствии с графиком и условиями аккредитации. Окончательное решение о выдаче любой визы принимается Консульским отделом посольства соответствующей страны.

Рекомендуем заранее оформлять страховку от невыезда. С правилами страхования от невыезда можно ознакомиться здесь.

Просим предупреждать туристов, что как правило, виза выдается на период забронированного тура. Возможность заблаговременного получения виз, оформления мультивиз и виз превышающих срок поездки, необходимо письменно уточнять и согласовывать с отделом соответствующего направления.

По Мальте и Португалии подача документов на визу происходит только в соответствии со сроками указанными ниже. Выдача документов производится единовременно в соответствии с графиком.

Требования к документам для оформления въездных виз в странах
направление	срок подачи документов для граждан РФ
срочно	не срочно
Москва	С.-Петербург	Москва	С.-Петербург
Австрия	5 рабочих дней	5 рабочих дней	10 рабочих дней	10 рабочих дней
Болгария	3 рабочих дня	3 рабочих дня	7 рабочих дней	7 рабочих дней
Греция	нет	нет	7 рабочих дней	7 рабочих дней
Италия	нет	нет	7 рабочих дней	10 рабочих дней
Кипр	нет	нет	4 рабочих дня	3 рабочих дня
	Мальта	нет	нет	7 рабочих дней	10 рабочих дней
Португалия	5 рабочих дней	нет	10 рабочих дней	14 рабочих дней
Франция	нет	нет	10 рабочих дней	5 рабочих дней
	Чехия	7 рабочих дней	нет	11 рабочих дней	10 рабочих дней
Швейцария	нет	нет	10 рабочих дней	—

Выдача документов

Прием документов

Выдача документов производится:

• в Центральном офисе компании или

• в офисе регионального представительства в Санкт-Петербурге (регион Северо-запад)в рабочие часы Отдела приема и выдачи документов:Понедельник – пятница: с 10:00 до 20:00 (без обеда)Суббота: с 01.11.2019 по конец апреля 2020 г. — с 11:00 до 15:00 ( без обеда)Воскресенье – выходной

• E-mail: charter@ics.travel
• • в аэропорту, если по данному туру/ направлению предусмотрены проводы
• Порядок выдачи документов
• 1. Выдача документов в Центральном офисе компании в Москве, в офисе представительства в в Санкт-Петербурге осуществляется при наличии: • Подтверждения тура

или • Доверенности на получение документов на конкретное лицо или представителя службы доставки (распространяется на визовые страны) (для частных лиц при условии невозможности выдать им подтверждение).2. Выдача документов производится строго в соответствии с Графиком выдачи документов.

1. Как правило, выдача начинается:
2. • дни вылета вторник- пятница : за день до вылета
3. • дни вылета суббота-понедельник: пятница
4. Точное время начала выдачи указывается в Графике выдачи документов.

3. Выдача документов производится только при условии 100% оплаты тура и наличия у агентства действующего Договора с ICS Travel Group. 4. Просим Вас проверять готовность документов по статусу в Личном кабинете.

Существуют следующие возможные статусы:В случае если предусмотрены электронные документы: • электронные документы: ожидаются • электронные документы: скачатьВ случае если не предусмотрены электронные документы: • электронные документы: не предусмотрены • график выдачи документов

5. Документы, не скаченные и не полученные агентством в рабочее время Отдела приема и выдачи документов, передаются представителю компании для проводов в аэропорту.

6. Убедительно просим Вас заблаговременно проверять правильность предоставления данных туристов по заявке (имена, фамилии, даты рождения, номера паспортов) во избежание ошибок при оформлении документов. Изменение данных туристов и внесение уточнений по заявке возможно только до начала оформления документов, и производится агентом в Личном кабинете.

После оформления документов любая модификация производится только при согласии компании и будет облагаться штрафом в размере 10 у.е. с каждого туриста. 7. Документы в экстренном случае и в порядке исключения могут быть отправлены агентству по электронной почте сотрудником Отдела выдачи документов или куратором, осуществляющим работу Службы поддержки.

8. По направлениям Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, Шри Ланка, ЮАР, Тунис, Черногория, Испания (при наличии шенгенской визы у туристов) документы скачиваются и распечатываются из личного кабинета.

9. По направлениям Аргентина, Бразилия, Венесуэла, Гватемала, Индонезия, Панама, Перу, Коста Рика, Эквадор, Ямайка (частично) документы высылаются по электронной почте.Проводы в аэропорту возможны только за дополнительную плату.

Электронные документыАгентству предоставляется возможность по ряду направлений компании распечатать пакет электронных документов из Личного кабинета. При невозможности самостоятельно распечатать электронные документы агентство может получить документы в Центральном офисе компании или в аэропорту вылета туристов.

Электронные документы предусмотрены по следующим странам: Австрия,Армения, Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Доминикана, Италия, Израиль, Индонезия, Иордания, Испания, Кипр, Камбоджа, Куба, Китай, Мальта, Мексика, Маврикий, Мальдивы, ОАЭ, Португалия, Сейшелы, Сербия, Словения, Тунис, Франция, Чехия, Черногория, Шри Ланка, Швейцария, ЮАР.

Документы закачиваются в систему по мере их готовности. В разделе График выдачи документов можно узнать время, когда планируется загрузить все документы по заявке.

В случае распечатки агентством пакета документов в Личном кабинете появляется отметка о скачивании.

Данная отметка является достаточным основанием для принятия решения компанией ICS Travel Group о том, что электронные документы переданы туристам.

 

• Проводы в аэропорту
• Информация об аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга
• ВНУКОВО (Москва)
• Схема аэропортаOnline табло аэропортаКак добраться до аэропорта ДОМОДЕДОВО (Москва) (Москва) Схема аэропорта Online табло аэропорта Как добраться до аэропорта
• ЖУКОВСКИЙ (Москва)Схема аэропортаOnline табло аэропортаКак добраться до аэропорта
• ПУЛКОВО (Санкт-Петербург)

Online табло аэропортаКак добраться до аэропорта