Желание путешествовать есть у многих людей, но не у всех есть такая возможность. Все упирается в деньги. Оказать помощь и предоставить бесплатно ночлег взамен на эмоции и новые знакомства готовы люди во всем мире и этому есть название — Каучсерфинг.
Каучсерфинг (couchsurfing) — это гостевая социальная сеть для путешественников. Термин в переводе означает “путешествие по диванам” или “поиск дивана”. Смысл сети — это безвозмездная помощь.
Человек предоставляет бесплатно жилье и знакомится с новыми людьми, получает новые эмоции от общения и находит новых друзей по всему миру.
Деньги давать и брать запрещено, можно привезти сувенирчик или открытку из Родины.
В 2004 году создан сайт, который помогает путешественникам найти бесплатное жилье. Создатель сайта — Кейси Фентон — американец из штата Нью-Гэмпшир. Фентон мечтал съездить в Исландию.
Купил недорогой билет, но денег на жилье не хватало, а знакомых, у кого можно было переночевать, в Исландии не было. Кейси написал тысячи писем студентам одного из университетов Рейкьявика с просьбой переночевать у них несколько дней.
К великому удивлению, многие студенты откликнулись на предложение Кейси, даже придумали культурную программу для него и показали достопримечательности города.
После приезда из Исландии, вдохновленный Кейси решил создать такую платформу, в которой люди могли бы переписываться и договариваться о бесплатном жилье на короткий срок.
Идея реализовалась. Над платформой работали 4 года. На сегодняшний день на этом сайте более 10 миллионов подписчиков из разных стран, которых можно поделить на хостов и гостей.
В гостевом сайте 2 стороны:
- Принимающая — это хосты. Это люди, которые готовы не только предоставить жилье, но и показать достопримечательности города, рассказать о местности и накормить национальными блюдами. Хосты узнают о других культурах и странах, общаются с носителями другого языка, находят друзей и обмениваются опытом, впечатлениями.
- Ищущая — серферы или гости. Это люди, которые ищут жилье в другой стране. Плюсом для гостя является не только бесплатное жилье, но и погружение в реальную жизнь людей с другим менталитетом.
Каждая из сторон, если решил присоединиться к этой платформе должен зарегистрироваться и заполнить анкету на сайте:
- My home — вкладка, где Вы пишете про свой дом. Эту вкладку заполняет принимающая сторона — хосты. Здесь Вы пишите про свое жилье более подробно. Сколько спальных мест, где Ваши гости будут спать, где находится квартира или дом, что “можно” делать, а что “нельзя”, есть ли кошка или собака. Чем подробнее напишите, тем лучше.
- About — в этой вкладке Вы пишете про себя. Эту вкладку должны заполнить обе стороны. Здесь Вы прописываете свои интересы, увлечения, в каких странах побывали, какими языками владеете, чему можете научить. Чем больше Вы о себе расскажете, тем больше доверия вызовите. Загрузите фотографии. Это важно!
- Вы — серфер и определились со страной, где хотите погостить. В окошке меню заполните пункт Find Hosts (ищу хозяев) и вводите название населенного пункта. Внимательно изучите страницу пользователей, которые готовы принять гостей, отзывы и интересы, если все устраивает, отправляйте запрос. Для этого нажмите кнопку “Stay with Him/Her (остановиться у него/нее). Заполните дату заезда и отъезда, сколько Вас человек. Отправьте реквест и ждите!
Что такое реквест? Реквест — это запрос серфера, который отправляется хосту с просьбой погостить у него определенное время. Для того, чтобы Вам не отказали, а выбрали в качестве гостя именно Вас, отправьте персонализированный и интересный реквест.
- Если хотите, чтобы Вам было интересно общаться с хостом, задавайте фильтры: пол, возраст, можно курить или нет и т.д.
- Пропишите свои хобби и увлечения: веган, шахматы, теннис. Согласитесь, намного интереснее провести время с человеком, у которого с Вами общие интересы.
- Многие европейцы любят подшутить и просят в запросе написать “секретное слово”, чтоб тот удостоверился, что его читали. Понятно, чтобы прочитать каждый профиль нужно время, но ведь это так интересно.
- Реквест лучше писать на английском языке, не знаете язык онлайн-переводчики Вам в помощь.
Реквест нужно отправлять за несколько недель вперед, а не перед самым отъездом. Чем больше запросов Вы отправите, тем больше шансов, что Вас примут. У хостов нет оповещения в электронной почте, поэтому они редко заходят в профайл, поэтому не думайте, что Вам ответят сразу. Наберитесь терпения и ждите ответа!
Если Вам ответили положительно, то обсудите детали, уточните телефон, адрес, как проехать до адресата и отправляйтесь в путешествие.
couchsurfing.com — это единственный и самый популярный официальный сайт для всего мира. Можно скачать мобильное приложение Couchsurfing Travel App.
Есть социальные сети с более узкой направленностью. Например, только для женщин, только для студентов или спортсменов. Для путешественников существует множество аналогов гостевых сетей.
Можно воспользоваться следующими сайтами:
- servas.org — сообщество, созданное в 1949 г. студентами — путешественниками.
- hospitalityclub.org — бесплатное сообщество по обмену гостеприимством.
- warmshowers.org — сообщество для путешествующих велосипедистов.
- bewelcome.org — еще одно сообщество для путешественников, ищущих друзей и ночлег.
Для путешественников существует много мобильных приложений, которые помогут в другой стране.
Вот некоторые из них, которые работают без интернета:
- City Maps 2GO — приложение с картами, где можно прочитать детальную информацию о достопримечательностях города, сделать пометки, написать комментарий.
- XE Currency — очень удобное и понятное приложение по конвертированию 180 разных валют.
Воспитываем гостей: правила каучсёрфинга, которые нужно знать
17 июня 2019 
7 декабря 2021 Мы всё продумали: идеальная пара дней в Алматы Читать 26 ноября 2021 Читать 18 ноября 2021 Ещё, пожалуйста: как сэкономить в путешествиях Читать 16 ноября 2021 Россия возобновляет авиасообщение с пятью странами, в которые почти не летала раньше Читать 11 ноября 2021 Власти хотят ввести QR-коды для поездок по России. Как это будет работать? Читать 8 ноября 2021 Читать
Не каждое путешествие значит остановку в отеле или хостеле. Иногда мы останавливаемся у друзей, родственников и даже у незнакомых людей, если вы знаете, о чём я (или сейчас узнаете).
Для таких поездок существует свой негласный «кодекс» поведения. Придерживайтесь правил — станете гостем, которого можно пригласить снова.
Что такое каучсёрфинг
Каучсёрфинг (буквально «поиск дивана») — ночёвка в доме незнакомого человека, готового принимать других незнакомцев. По сути, это клуб по интересам, гигантская гостевая социальная сеть, объединяющая путешественников со всего мира.
Самая популярная площадка для поиска такого жилья — couchsurfing.com.
Каучсёрфинг — это философия и определённый стиль путешествий. Его суть в знакомстве и общении, а не в выгоде. Это приключение, возможность узнать другую страну через её жителей и завести друзей по всему миру.
Но иногда кауч действительно может выручить, если все отели заняты или что-то пошло не так.
Базовые правила
- Будьте честны со своим хостом (тем, кто вас принимает) при знакомстве. Неважно, заполняете ли профиль на сайте каучсёрфинга или договариваетесь с друзьями из фейсбука. Не пишите, что вы общительны и обожаете встречи с новыми людьми, если на самом деле вы интроверт. Вряд ли вас обрадует вечеринка, устроенная хостом в честь вашего приезда.
- Ничего не ждите от хоста. То, что человек согласился предоставить вам жильё, не значит, что он готов встречать гостей в аэропорту, готовить им или организовывать их досуг. Конечно, он может сам захотеть сделать что-то для вас. Но вовсе не обязан.
- Сообщать своему хосту об изменившихся планах или маршруте — не просто хороший тон, а необходимость. Дайте человеку возможность скорректировать свои планы, а не просто бесцельно ждать гостей, у которых задержался рейс.
- Не останавливайтесь у одного хоста слишком долго. Оптимальное время — 2–3 дня. Если нужно больше, лучше остановиться у нескольких хозяев. Даже если едете к друзьям, подумайте, как долго они готовы делить с кем-то свой быт.
- Продлевать визит дольше запланированного — тоже плохо. Люди часто стесняются отказать в просьбе, но это не повод оставаться в чужом доме дольше, чем договаривались.
- Если вам предоставили место для ночлега на длительный срок, постарайтесь заниматься своими делами и помнить, что у хозяев есть свои дела. Например, ходите гулять почаще, особенно если хост работает дома.
- С другой стороны, хозяева, скорее всего, сами захотят уделить вам время: что-то показать, куда-то сводить, с кем-то познакомить. Даже если такой досуг не всегда совпадает с вашими планами, отнеситесь к этому с благодарностью. Тем более, местным есть что показать. Если это вообще не в вашем стиле, стоит подумать об остановке в отеле.
- Поделитесь с хозяином планами на поездку и вашими предпочтениями заранее. Это поможет избежать ненужных усилий с обеих сторон.
Как вести себя в чужом доме
Конечно, мы все взрослые воспитанные люди и умеем себя вести. Но всегда есть вещи, которые приемлемы в вашей жизни и быту, но могут быть неприемлемы для другого. Хосты на Couchsurfing иногда прямо пишут о правилах в их доме. Если они вам не подходят, лучше просто поискать кого-то ещё. Когда ничего не написано, достаточно руководствоваться здравым смыслом. Напоминалка ниже.
- Поддерживайте порядок. Не нужно с ходу хвататься за пылесос и тряпку, достаточно просто не забывать мыть посуду, застилать постель, вытирать воду в ванной и позаботиться о том, чтобы ваши вещи не валялись по всему дому (заодно будет сложнее что-то забыть).
- Не пренебрегайте безопасностью чужого жилья: закрывайте окна, когда выходите из дома, следите за ключами, если вам их дали, выключайте газ, воду и свет.
- Не забудьте спросить, прежде чем использовать чужие вещи. Вряд ли вам откажут в полотенце или шампуне, но спросить нужно. Однажды у моей сестры гостила подруга. Сестра дала ей полотенце и очень удивилась, когда та вышла из ванной в другом. Аргумент бы простым: а мне твоё понравилось больше.
- Бережное отношение к чужим вещам — бесценно. Если случилось страшное и вы что-то сломали — купите вещь взамен или компенсируйте. Нельзя компенсировать или хозяева категорически не берут деньги — купите подарок, пусть даже неравноценный. Покажите, что вам действительно жаль. «Мы привезли эту вазу из Китая, ей больше ста лет, тут не о чем беспокоиться». Вы в это верите?
- Сложно такое представить, но опыт некоторых хостов показывает, что бывает всякое. Поэтому не приводите гостей в чужой дом. Даже если удачно посидели в баре, познакомились с самыми прекрасными людьми и очень хочется продолжить веселье.
- Не принимайте всё как должное, даже если жильё оказалось не таким, как вы ожидали. И никогда ни в какой форме не критикуйте вслух дом, в котором гостите.
- И образ жизни хозяев тоже. Если они вегетарианцы, а вы нет, можно воздержаться от приготовления мяса на время. Или съесть свой стейк где-то вне дома. Рассматривайте это не как проблему, а как возможность получить новый опыт. Ведь именно это лежит в основе идеи каучсёрфинга.
Каучсёрфинг и деньги
Каучсерфинг — это не бесплатно. Но платите не вы, а за вас. Пусть не прямо, но хозяин так или иначе платит за ваше проживание, рассчитываясь за электричество, газ, воду, а иногда и еду. Да, никто не заставлял хоста приглашать людей к себе домой. Но нам, путешественникам, стоит быть благодарными за эту возможность.
- Экономьте воду и электричество. Во многих странах коммунальные услуги очень дороги. Зарядить телефон или ноутбук не проблема, но оставленный работать на весь день кондиционер или получасовое пребывание в душе может поставить вашего хоста в неприятную ситуацию.
- Покупайте продукты и делитесь ими. Иногда хозяева разрешают свободно пользоваться всем, что есть на кухне. Но почему бы не проявить ответную инициативу. Даже если останавливаетесь у хороших друзей, которые вас кормят и поят, они оценят жест. Если уж ваши хосты категорически не хотят, чтобы вы покупали еду, тогда не покупайте и радуйтесь. Но всё равно приготовить что-то для хозяев, например, национальное блюдо вашей страны, или купить бутылку вина для совместного ужина — хорошая идея.
- Не берите денег в долг у вашего хоста. А взяли — всегда отдавайте. Даже если эти 3 евро на проезд или 4 евро на кофе для вас кажутся мелочью, возможности у всех разные.
- Поблагодарите хозяина за приём. Речь не о финансовом вознаграждении, это противоречит самому духу каучсёрфинга. Но всегда можно купить (или привезти с собой) небольшой подарок на память, пригласить хозяев в бар или на кофе, приготовить им обед. Просто вспомните, сколько вы сэкономили на жилье.
Каучсёрфинг — это не всегда экономия. Вот вы невинно идёте в бар с вашим хостом, чтобы выпить по бокалу пива. А в следующий момент просыпаетесь с осознанием того, что вечеринка удалась, но в кошелёк заглядывать страшно. Вписка через кауч вполне может обойтись в сумму, которая превзойдёт счёт в отеле. Но суть в том, что вы отлично провели время, а не в том, что не пришлось платить за отель.
Ещё советы
- Возьмите с собой сувенирчики из своей страны: магниты, открытки, сладости. Если знаете, чем увлекается ваш хост, привезите что-то, что его порадует.
- Если можете, приглашайте людей в ответ. Не всегда получается принимать гостей дома, но предложить экскурсию или какую-то посильную помощь тоже неплохо.
- Оставьте честный отзыв после отъезда, если останавливались через сайт каучсёрфинга. Отзывы помогут и хостам, и следующим гостям.
- Стремитесь быть таким гостем, которого бы сами хотели видеть в своём доме.
Каучсерфинг по-русски: кто бесплатно селит у себя путешественников со всего мира
Причины, по которым свыше 1 200 000 российских хостов отказались от идеи заработать на своих квадратных метрах и зарегистрировались на couchsurfing.com, можно обобщить и сформулировать в виде неравенства «материальная выгода < нематериальная выгода».
«Ключевое слово здесь „интересно“. Когда мне пишут: „Здравствуйте, я Лена из Воронежа, очень хочу посмотреть Калининград, можно у вас пожить?“ — я думаю: супер, Лена, я за тебя рада, но есть ли что-то в твоем месседже про меня и для меня?», — рассказывает общественник и активист Анна Павловец (33 года).
Почему не хочется зарабатывать на аренде
Анна принимает каучсерферов в своей двухкомнатной квартире часто, но нерегулярно:
«Всё зависит от того, насколько истощен мой энергетический ресурс. В ближайший месяц у меня четыре человека по два дня / две ночи. А был период, когда я никого не принимала целый квартал».
Альтернативная выручка от аренды в размере 500–600 рублей за ночь, которая предполагала бы постоянную генеральную уборку и не гарантировала бы никакой эмоциональной отдачи от приезжающих, девушку не прельщает, хотя Анна и признаётся, что расценками интересовалась:
«В Калининграде даже целые квартиры с ремонтом в нордическом стиле сдаются за копейки».
Идеи заработать на прошлогоднем хайпе (матчи мундиаля проходили и в Калининграде) у Анны, волонтера ЧМ, выносившего на поле флаг Сербии, никогда не было. Напротив, активно принимать гостей она начала как раз с прошлого лета, когда отели были переполнены, а местные заломили за аренду беспрецедентные цены.
Главное условие — чтобы новые знакомые были интересными, харизматичными людьми, и замаскироваться под оных не получится. Отец Анны работал в уголовном розыске — девушка прочитает вас по фото без всяких карт Таро:
«Я отличу улыбку зубами от улыбки глазами. Фейковые ухмылки, ужимки — всё это сразу видно»
«Останавливался у меня Дэниел Стивенсон, — рассказывает Анна. — Я выросла на классических английских романах — и если „гордость“ моему гостю я точно не могла приписать, то вот „предубеждения“ было с избытком.
Приезжает бывший британский десантник с белоснежной улыбкой, очень аккуратный, вежливый, совсем не чопорный — и ожидает увидеть Россию такой, какой ее изображает BBC. Остановился он у меня на две ночи.
Я показала ему город на машине, вечером ходили в ресторан — поговорили за жизнь.
Дэниела очень удивило, что в России совсем не страшно.
Уезжая, пообещал, что обязательно опубликует пост в фейсбуке о нашей стране и расскажет, как обманулся в своих мрачных ожиданиях.
Дома ему доводилось слышать, будто в России нельзя показывать британские флаги, а на самом деле всё наоборот: у нас разрешены любые, а в самой Великобритании старый английский, красно-белый, действительно запрещен.
Вот ради таких инсайдов я и принимаю гостей, а еще мне нравится, когда человек „наполняется“ поездкой в мой город».
Почему не можется зарабатывать на аренде
Бизнесмен Эдуард Савчук (50 лет) в каучсерфинге с октября прошлого года, и занялся он этим тоже из интереса. Про ресурс ему рассказала подруга-автостопщица.
«У меня есть мечта — признаётся Эдуард, — когда выращу детей, хочу объездить всю планету. Поэтому я и люблю разговаривать с путешественниками. Они такие безбашенные, немного не от мира сего».
150 квадратных метров, на которых Эдуард размещает гостей, находятся под Владивостоком в промзоне:
«Я опубликовал объявление на Airbnb в декабре, но пока ни одного отклика. Локация расположена далеко от центра города, плюс я указал, что предоставляю жилье для компании от пяти человек. Думаю, всё же будут предложения. Каучсерферы же стучатся независимо от сезона, принимаю по два-три раза в месяц».
Каждый второй отзыв гостей об Эдуарде содержит слово the best. Наш герой рассказывает, что первые впечатления от места жительства у приезжающих смешанные. Каучсерферы получают в свое распоряжение два этажа с несколькими комнатами, большим холлом, ванными и душевыми, но само пространство (здание сауны) сначала вызывает беспокойство.
Напившись кофе и наевшись пельменей, гости меняют настрой, а окраинное месторасположение тоже не доставляет особых хлопот, потому что радушный хост, как правило, подвозит до центра своих постояльцев.
В коммерческие эйрбиэнбишные опции такие транспортные услуги не входят — возможно, потому спрос на ночлег у Эдуарда так сильно и варьируется, если сравнивать два сайта. Но будущий путешественник отмечает, что до центра Владивостока постояльцы могут добраться и на автобусе — до большой транспортной артерии пешком 15 минут.
Экономическую выгоду из каучсерфинга всё же можно извлечь, но окольными путями, по принципу бумеранга — работать на свой профиль, чтобы потом колесить по стране и миру и бесплатно останавливаться у интересных людей.
Этим летом Эдуард собирается в путешествие автостопом по России из Владивостока в Москву, в котором планирует использовать свои условные бонусные баллы, стучась к другим каучсерферам уже с увесистым запасом хвалебных отзывов. Подобную цель — принимать сейчас, чтобы останавливаться потом, — российские хосты чаще всего указывают в графе «Что привело меня на каучсерфинг?».
Коммерческая сдача жилплощади подходит не всем и по другим причинам. Подруга Анны, тоже волонтер ЧМ, размещает своих гостей в калининградской однушке, где сама же и живет. Грифельное расписание приездов-отъездов на доске — там одновременно останавливаются сразу несколько незнакомых людей. «Следующий каучсерфер постучится в дверь через 3, 2, 1…» — вокзально, но весело.
Алина Садихова (19 лет) принимает гостей в московской квартире, в которой живет с семьей, родители не возражают против визитов каучсерферов.
Каучсерфинг — это не страшно?
Зарабатывать на аренде жилплощади не вариант и для тех, кто находится в активном поиске спутника жизни. Таких можно определить по фотографиям страстных красных простыней.
«У любой девушки, которая давно на каучсерфинге, есть хотя бы одна бэдстори», — уверена Анна, зарегистрированная на сайте с 2009 года.
«Если одинокая женщина принимает мужчину, это вовсе не значит, что она жаждет его любви».
Анна добавляет, что если бы однажды не проигнорировала доносившийся из соседней комнаты громкий шепот: «Я хочу тебя!» — то на следующий день не было бы отличной поездки на мотоцикле по Куршской косе с этим самым шепчущим гостем — питерским парнем, остановившимся в Калининграде по пути в Прибалтику.
А к минутной слабости, по ее мнению, не стоит относиться слишком серьезно. После этого случая Анна не закрыла двери в свой дом всем парням мира, сама по-прежнему останавливается не только у девушек и вообще признаётся, что ей как-то удобнее с каучсерферами-мужчинами.
Потому что они не «ой, я передумала» за пару часов до назначенного времени.
Если вы решили поехать по каучсерфингу (внимательно прочитали отзывы, проверили, прошел ли хост идентификацию, и в случае сомнений отправили сообщение с вопросами тем, кто уже у него останавливался), вам повезло и вас готовы принять — тут уже поздно ожидать подвоха.
Ваш страх и излишняя недоверчивость только испортят впечатления от поездки, причем некомфортно будет и вам, и хосту. Даже если, принимая душ, вы подспудно думаете, что камеру вполне можно спрятать вот в этот шампунь подозрительно странной формы, — вы уже этот душ принимаете.
Даже если остерегаетесь, что в 3 часа ночи на вашу софу кто-то сверху приляжет, — вы уже на ней с комфортом расположились.
Чего опасаются хосты
Изначально Эдуарда беспокоил языковой барьер.
Но неуверенное владение английским не вызывает ожидаемого дискомфорта в общении с иностранными путешественниками: гугл-переводчик и 15-летний сын, который по поручению отца проводит гостям экскурсии, — прекрасное решение проблемы. Да и когда принимаешь двух-трех англоговорящих собеседников подряд, отмечает Эдуард, лексический запас растет сам собой и общаться становится проще.
Личное правило Анны — не пить с гостями в квартире. Дома мини-бар она не держит — для этой цели всегда можно сходить куда-нибудь в городе.
Универсальный страх любого хоста — что гость окажется скучным.
Принимать у себя путешественников — это, прежде всего, ответственность. Хочется показать свой город с лучшей стороны, сделать пребывание максимально комфортным и душевным. И если человек оказывается с вами не на одной волне и контакт никак не налаживается, в ловушку попадает сам хост.
Никому из собеседников «Ножа» не доводилось просить гостя съехать раньше оговоренного срока. Однако все отмечают, что соглашаться нужно на то количество дней, в течение которого вы точно готовы терпеть любого человека — даже страстного любителя оперы, как в случае Эдуарда.
Если же всё идет хорошо, можно предложить путешественнику продлить его пребывание у вас на пару дней — или на несколько недель (такие истории у каучсерферов тоже не редкость). Услышать от самого гостя вопрос: «Не возражаете, если я задержусь еще на ночь?» — в порядке вещей.
Как установить контакт с хостом
Хотите ввалиться в первом часу ночи и наутро, оставив на кровати простыни второй свежести, стартовать в следующий пункт назначения, не обменявшись с хостом даже парой фраз? Тогда вам на airbnb.com.
Каучсерфинг — это не только путешествия, но и отношения между людьми.
Например, Анну обижает, когда человек, чью заявку она одобряет, сообщает, что его уже согласился принять другой хост. Тактика «отправляйте как можно больше запросов» кажется ей в корне неправильной. По мнению Анны, заявка должна быть индивидуальной — одно послание, в которое вы «вложились»:
«Первый мой хост был из Загреба — Игорь. Я написала ему длинное сообщение и про него, и про меня, и про мое волонтерство на ЧМ. Видимо, какие-то кодовые слова попали в цель: он сам волонтер в общественной организации. Также Игорь обратил внимание, что на тот момент я уже приняла у себя много народу, а сама нигде не останавливалась.
В итоге вместо запланированных трех дней я осталась у него где-то на неделю. У меня была отдельная комната. Вместе с другими каучсерферами — Анандой из Америки и Катареей из Ирана, которых он тоже согласился принять, — мы проводили замечательные семейные вечера; я и Ананда ездили с Игорем за город к его другу на виллу пить домашнее вино.
До сих пор остаемся на связи».
Еще одна рекомендация: не приезжайте с пустыми руками!
Такое поведение вызывает у Анны праведный гнев.
«Когда я еду по каучсерфингу, то везу полчемодана всяких гостинцев: сувениры с янтарем, шоколадки, открытки, русские продукты (если за рубеж).
Многие хосты чуть ли не до слез умиляются — говорят, что им раньше ничего не дарили.
Я вот думаю, что за уроды вообще живут в этом мире? И живут на халяву! Мне, как правило, никто ничего такого интересного не дарит, но это и моя ошибка: надо указать в профиле, что таково правило моего дома.
Мальчик из Мексики привез маленький тряпичный хендмейд-кошелечек — я даже ходила с ним некоторое время. А один немец прислал мне заранее фото кружки — правда, увез ее с собой обратно. (Смеется. — Ред.) Сейчас ко мне едет семейная пара из Германии — они направляются из Таллина, на велосипедах. А у меня как раз кофе закончился. Я написала: „Ребят, привезите молотый кофе“. Ответили: „Окей!“»
Кому хосты рады, а кому не очень
Каучсерфинг — история по большей части бартерная, и в графе «Чем я могу поделиться с хостами?» не принято указывать материальные блага. На сайте можно наткнуться на людей, готовых предложить вам именно «бесплатное койко-место на ночь», но обычно хозяева берут на себя заботу о гостях, связывая с ними определенные ожидания.
Каучсерфинг — хобби, которое приносит новые впечатления. И философия «мы все одна семья, и нужно помогать друг другу увидеть планету» работает только в том случае, если гость, в свою очередь, тоже открывает перед вами свой уголок этого мира.
Хосты внимательно изучают анкеты, но бывает, что человек скрывает реальную причину своего приезда и использует гостеприимство в прагматических целях.
У Эдуарда неделю гостила русская «путешественница», которая приехала во Владивосток из Китая только ради того, чтобы оформить визу. Но обман, скорее, исключение.
«Многие пишут, что они направляются во Владивосток по работе, за визой, по делам, — говорит Эдуард. — В этом случае я отказываю — считаю, что каучсерфинг нужно использовать только в туристических целях. Стараюсь принимать по большей части автостопщиков.
У меня останавливались путешественники и из Перу, и из Кореи, из Китая, Финляндии, из Латвии. Недавно была пара французов — они 10 000 км проехали по Азии на велосипедах, потом отправили их домой, прилетели на самолете из Вьетнама во Владивосток и остановились у меня. Дальше — по Транссибирской магистрали на поезде до Москвы и уже оттуда — во Францию».
Поделиться с хостом своим опытом — это не только показать фотографии, где вы прыгаете с парашютом в Каппадокии. Анна начала принимать гостей в том числе и благодаря «правильному» первому каучсерферу — итальянцу, который приехал в Калининград с идеей фикс приготовить в России блюда своей национальной кухни:
«В итоге это был ужин из трех блюд. Мы весь день выбирали ягоды, правильный рис для ризотто».
Город посмотреть vs. город показать
В каучсерфинге всегда два равноправных участника, вы приезжаете не в гостиницу, где есть «персонал», а потому с требованиями и пожеланиями хоста тоже нужно считаться.
Анна рассказывает, как у нее буквально на одну ночь останавливался путешественник из Лос-Анджелеса, но ей было важно показать ему город, хотя бы в короткой поездке на машине. В итоге с утра пораньше они отправились на двухкилометровую прогулку по Верхнему озеру.
Эдуард обязательно показывает всем каучсерферам форты на острове Русский, построенные при царе, — на легковой машине туда тяжело проехать, а у него грузовая. По центру Владивостока, по экскурсионным местам, гости ходят уже без него — Эдуард только подвозит их.
А еще путешественники нередко предлагают хостам посмотреть по-новому на их собственный город. Один гость-китаец приехал к Эдуарду с готовой дорожной картой. И среди мест, обязательных к посещению, значилось морское кладбище — захоронения белочехов:
«Наш край пережил интервенцию — чехи воевали против красных. Я, если честно, за всю свою жизнь во Владивостоке на морском кладбище до этого и не бывал. Но мы с каучсерфером туда приехали, вместе нашли эти захоронения. Интересно!»
CouchSurfing — Википедия
| Эта статья опирается на источники, аффилированные с предметом статьи или иной заинтересованной стороной.Это может вызвать сомнения в нейтральности и проверяемости представленной информации. Такие источники также не показывают значимость предмета статьи. Статью можно улучшить, использовав независимые вторичные источники вместо аффилированных. (2019-12-05) |
CouchSurfing
Тип
сеть гостеприимства
Год основания
2003
Основатели
Casey Fenton, Sebastien Le Tuan, Dan Hoffer, Leonardo Bassani da Silveira[1]
Расположение
США, Сан-Франциско, 555 California St
Сфера деятельности
Сеть гостеприимства
Слоган
Participate in Creating a Better World, One Couch at a Time
Сайт
couchsurfing.com
Медиафайлы на Викискладе
CouchSurfing (от англ. couch — «кушетка, ложе» и surfing — «брожение, путешествие»), также CS, каучсёрфинг, «с дивана на диван» — одна из крупнейших гостевых сетей, существующая в виде онлайн-сервиса. Объединяет более 14 миллионов человек в 200 000 населенных пунктах[1]. Члены сети предоставляют друг другу помощь и ночлег во время путешествий и организуют совместные путешествия.
Идея каучсёрфинга
Миссией каучсёрфинга является «создание вдохновляющего опыта»[2]. Идея состоит в том, чтобы активизировать межкультурный обмен и общение людей в дружеской неформальной обстановке.
Это даёт возможность реализовать естественное желание узнавать что-то новое, обмениваться опытом в различных сферах жизни.
В том числе, благодаря такому общению людей из разных стран, представителей разных культур и национальностей, они имеют возможность взглянуть на многие международные проблемы с разных сторон.
Наклейка с логотипом сети на квартирном домофоне
История
| Этот раздел не завершён.Вы поможете проекту, исправив и дополнив его. |
Создание
Идея создания такого ресурса пришла Кейси Фентону (Casey Fenton) в 2000 г., когда он купил дешёвый билет в Исландию, но у него не было места, где можно было остановиться. Тогда он разослал письма более чем 1500 исландским студентам с просьбой разрешить ему остановиться у них.
В результате переписки он познакомился с несколькими группами студентов, готовых показать ему «их» Рейкьявик. После того, как он провёл незабываемые выходные в Исландии, он решил, что больше не будет пользоваться услугами туристической инфраструктуры, и решил создать такой интернет-ресурс.
После этого путешествия Кейси Фентон совместно с Dan Hoffer, Sebastien Le Tuan и Leonardo Silveira стал разрабатывать сайт. В январе 2003 была запущена бета-версия сайта, а в январе 2004 сайт стал доступен широкой публике.
Изменение модели доходов от членских взносов (2020 г.)
14 мая 2020 года во время пандемии COVID-19 компания ввела постоянный членский взнос в некоторых странах. Доступ ко всему сайту стал платным, пользователь не может войти в свой аккаунт при отсутствии оплаты. В качестве исключения владельцы сайта оставили бесплатный доступ «людям в не обслуживаемых банками и развивающихся странах», однако, какие это страны – неизвестно[3].
Как это работает
Базовая регистрация и поиск до мая 2020 года были бесплатны, но так называемая «верификация» аккаунта, дающая доступ к безлимитным запросам на ночлег, стоит 60$ и требует ввода данных платежной карты. Бесплатно можно отправить до 10 запросов в месяц[4]. Зарегистрироваться может только человек, достигший 18 лет[5].
Профиль участника
В профиле участник может рассказать о своих увлечениях, опыте путешествий, владении языками, разместить фотографии и другую информацию.
Также в профиле указывается, может ли участник принимать гостей. Если может, то он указывает количество, желательный пол гостей, условия проживания, какой транспорт ходит до его дома и т. п. Если участник не может принимать гостей, то он может поставить статус «готов встретиться и пообщаться».
Также в профиле участника отображаются отзывы о нём других участников, ссылки на профили его друзей, его вклад в развитие проекта и др.
Местонахождение участника с точностью до города автоматически определялось при входе на сайт и отображалось в его профиле. После обновлений сайта в 2015 году эта функция стала недоступна.
Поиск места, где можно остановиться
Зарегистрированным участникам доступен поиск по анкетам по разным параметрам: географическое положение, информация об участнике, возможность принять гостей и т. п.
Человек, ищущий где остановиться, может написать личный запрос другому участнику, у которого он хотел бы остановиться, или может оставить «открытый» запрос, на который может ответить любой участник, проживающий в этом городе.
В запросе обычно пишут о своих планах на путешествие (дата приезда/отъезда, на чём приезжает, чем планирует заняться,…), возможно об общих с принимающим увлечениях и другую информацию, которая может заинтересовать принимающего. Часто бывает так, что принимающий не может (или по какой-либо причине не хочет) принять гостя в указанные даты.
В таком случае нужно попросить других пользователей из того же города (иногда в поиске может помочь и человек, отказавшийся принять в гости).
Кроме человека, у которого можно остановиться, также может быть полезно поискать других членов сообщества, которые смогут поводить по городу, рассказать что-нибудь интересное и т. д.[6]
Языки
«Родной» язык сайта — английский, но существуют версии на многих других языках, в том числе на русском. Однако общение между участниками чаще всего ведётся на английском: даже в таких группах, как «Moscow» и «Russia» большая часть сообщений пишется на английском, чтобы гости из других стран могли получать полезную информацию и участвовать в дискуссиях.
Послы (амбассадоры)
Во многих крупных городах и/или странах есть «Послы» (Ambassadors) Каучсёрфинга — члены сообщества, активно способствующие развитию сообщества. В задачи «послов» входит приветствие новых членов сообщества, организация встреч и других событий, модерирование форума и другое[7].
Мобильные приложения
Существуют мобильные приложения CouchSurfing для устройств на базе Android и iOS[8]. Функциональность приложений охватывает поиск людей и ведение переписки.
Приложения синхронизируют сообщения из базы CouchSurfing и сохраняют их на мобильном устройстве, что позволяет обращаться к ним при отсутствии интернета.
Приложение настойчиво требует верификацию, но не предупреждает, что она стоит 4000 ₽.
Будьте внимательны, не сообщайте данные своей карты, если не готовы лишиться денег.
Безопасность
Большое внимание уделяется обеспечению безопасности участников при путешествиях.
Для этого существует несколько инструментов, дающих возможность узнать мнение других участников об интересующем пользователе, и система верификации имени и адреса пользователя[9].
Также периодически администрация сайта рассылает всем участникам информацию о правилах безопасности или, реже, о выявленных мошенниках.
Система отзывов
Каждый участник после знакомства с другим участником может оставить о нём отзыв. Отзыв показывается в профилях обоих участников. Рекомендуется оставлять отзывы только после личного знакомства (не в сети).[10]
Добавление в друзья
Каждый участник может добавить другого участника в друзья. При этом указывается как и когда познакомились, общее мнение об участнике. Второй участник должен подтвердить, что он хочет, чтобы его добавили в друзья.
Список друзей пользователя показывается в его профиле.
Зайдя в профиль любого участника можно посмотреть, через сколько «посредников» вы с ним знакомы (например, если у вас есть общий друг на сайте, будет показано что вы знакомы через него)[11].
Система поручений
Создатели сайта выступают как доверенные лица, которые априори считаются надёжными пользователями. Они могут поручиться за другого участника, которого они очень хорошо знают. Если за участника поручились 3 человека, он тоже сможет ручаться за других.
Таким образом создаётся доверенная группа участников, которые подтверждают надёжность друг друга. В профиле участника появляется значок (из четырёх сцепленных рук) и рядом с ним цифра, показывающая сколько участников за него поручились.
С 2015 года после масштабных изменений интерфейса система поручительств была отменена, но у тех участников за кого успели поручиться значок поручительства остаётся в разделе Old School Badges профиля участника.
Система подтверждения подлинности имени и адреса пользователя (верификация)
Подтверждение является платным (стоимость зависит от страны) и происходит в 3 этапа. На первом этапе пользователь вводит своё настоящее имя и адрес и блокирует возможность их изменения для себя.
На втором этапе пользователь отправляет определённую сумму денег через свою банковскую карту на счёт Couchsurfing, по реквизитам платежа администрация сайта может убедиться в правильности указанного имени. На третьем шаге пользователю отправляется открытка на указанный им адрес проживания.
Если пользователь получил открытку, его адрес считается подтверждённым. После каждого шага в профиле появляется значок, показывающий, что данный пользователь прошёл определённый этап верификации, после полного же прохождения верификации в его профиле появляется зелёная «галочка».
В системе поиска сервиса есть пункт, позволяющий искать только прошедших верификацию пользователей. С 2015 года после масштабных изменений интерфейса также добавлена опция проверки номера телефона путём отсылки СМС на указанный номер[12].
Происшествия
5 марта 2009 г. в британском городе Лидс 31-летний марокканец изнасиловал 29-летнюю жительницу Гонконга, которая остановилась у него через CouchSurfing[13]. Позднее он был приговорён к 10 годам лишения свободы[14].
Организация
До 2011 Couchsurfing являлся некоммерческой организацией, зарегистрированной на территории штата Нью-Гэмпшир в США[15]. Сайт совершенствовался во многом благодаря работе волонтёров.
В 2011 году статус организации был сменён на B-corporation (англ.). Этот статус подразумевает, что целями организации является как создание пользы для общества, так и получение прибыли её владельцами. По утверждению владельцев организации, переход к новому статусу вызван тем, что статус некоммерческой организации не позволяет достаточно гибко ею управлять[16].
Всего за время существования Couchsurfing.com было привлечено 22,5 миллионов долларов инвестиций — 7,6 миллионов в 2011 году и 15 млн в 2012 году.
Другие функции
Фотография со встречи каучсёрферов
Для публичного общения на сайте используется форум, разбитый на группы. Группа включает в себя участников, объединённых чем-то общим: географическим положением, интересами и т. п.
Также есть инструмент для организации встреч (событий).
В крупных городах периодически проводятся встречи членов Couchsurfing. На них приходят как местные каучсёрферы, так и гости города. Реже проводятся крупные «слёты» каучсёрферов.
Такие события позволяют не только хорошо провести время, но и познакомиться с другими членами сообщества, как из своего города, так и из других мест, узнать о культуре других стран, интересных уголках мира, особенностях путешествий в том или ином регионе мира.
См. также
- Сеть гостеприимства
- Hospitality Club
- Bewelcome
- Warm Showers
Примечания
- ↑ 1 2 About Us : [англ.] // Couchsurfing. — Дата обращения: 05.12.2019.